TSR达成结果的沟通技巧
本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导向进行沟通，带您全新认知沟通中的自我和他人，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让您更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效。
沟通技巧
高品质沟通技巧与冲突管理
课程背景：沟通是管理的灵魂与核心！企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——■没有把握好沟通的目的和有效准则；■没有运用好沟通的基本技能；■没有有效解决沟通的障碍；■没有将不同层级的沟通应用
成功的基础—沟通的技术与艺术
【课程背景】不管你从事何种工作，不管你是企业老板还是员工，即使是在家庭之中，你每天所面临的蕞大挑战都是沟通问题。沟通的根源是处理人与人之间的关系，沟通是和谐的良药；是建立人际关系的桥梁；是管理效益、提高效率、实现目标、满足需求的重要工具。一项调查研究显示：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能
读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧
销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中，销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员每天主要的工作就是与客户组织当中的人（客户）打交道。
信任五环©-大客户超级沟通技巧
销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买。客户的购买是客户自己做出决定的过程，客户购买一定有他自己希望解决或达成的目的。客户只关注他自己认为重要的事情，而并不是产品或方案本身，更不是销售人员种种套近乎的行为。
报·联·商-三思而后行的沟通技巧
课程背景：上级交待的工作做完了，要去汇报；预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；工作上遇到了难题，得去请示领导；这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：上司怎么总是盯着我呀？还没有进展呢，有什么可汇报的？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我挺努力地在做呀，上司怎么还不满意？
基于心智类型的沟通技巧与跨部门协作
【课程背景】“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题！之所以历久弥新，是因为：信息爆炸的时代，人们对于沟通质量的要求越来越高；而随着科学技术日新月异，“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显；物质丰裕和节奏变快，使“沟通”在生活中的重要作用也越来越突显。不同部门因设置的使命不同，而天然具有相互制衡、互相监督的作用；人因性格风格不同，又天然存在认知偏差……这一切势必造成沟通和跨部门协作
