沟通技巧
沙漠掘金沙盘之目标与决策
体验式培训兴起于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变;1.掌握团队目标的制定过程,以及目标如何达成共识的技巧;2.通过学习了解科学决策的过程,提高决策的质量;3.掌握共识决策的基本原则,增强组织活力,提高执行力,提升组织绩效
非人力资源经理的HR管理
部门经理和主管通常都认为,企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责,而且,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识;1.增进部门经理对人力资源管理重要性的认识,促进部门经理树立正确的人力资源管理观念,让每位经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理;2.强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能,提升部门经理人力资源管...
新员工职业素养与职场礼仪
本课程从职业心态、职业形象、职场礼仪、沟通技能四个维度,帮助初入职场者认知职场规则,提升职业化意识和技能,迅速从社会人转变为职业人。课程涵盖职业精神培养、职业能力提升、职业形象塑造、职场礼仪规范及高效沟通技巧,助力新员工更快适应工作需求,铸造职业生涯辉煌。
了解沟通底层逻辑,建立服务形象
本课程从沟通基础入手,深入讲解管理者在人际交往中的沟通技巧,学会有效沟通的方法——如何说、如何听、如何问。课程剖析沟通不畅对企业执行力和客户关系的影响,帮助管理者运用沟通工具达成双赢关系,提升人际敏感度与服务形象,共同取得最优结果。
报联商-职场沟通四项基本功
陈志华老师授课内容:人在职场,无论上下级沟通、同事间沟通还是跨部门沟通,核心都是信息及时、清晰、精准、有效地传递。本课程围绕报联商——职场沟通四项基本功展开,帮助学员掌握汇报、联络、商量的方法,解决上司不知情、下属不主动、同事推不动、客户等反馈等痛点,培养凡事有反馈的靠谱工作习惯,成为让人放心的职场人。
解密人性,建立和谐人际关系
晏世乐老师《解密人性,建立和谐人际关系》课程,从心理学和行为学视角深度解析人性本质,帮助学员理解人际交往的底层逻辑。课程涵盖需求洞察、性格分析、共情沟通、冲突化解、关系维护等核心模块,结合丰富的生活和职场案例,引导学员掌握建立和维护和谐人际关系的实用方法,提升社交智慧和人际影响力。
《青云职上-职场高效沟通》
丁帅文老师《青云职上——职场高效沟通》课程,系统提升职场人的沟通效能。课程以实战为导向,涵盖向上沟通、平行协作、向下管理、客户对接等核心沟通场景,通过案例研讨和互动练习,帮助学员掌握结构化表达、同理心倾听、非暴力沟通等实用技巧,显著提升职场沟通的品质和效率,助力职业发展青云直上。
职场高效沟通的三招九式
冯兴老师《职场高效沟通的三招九式》课程针对企业管理中70%以上因沟通不畅造成的问题,系统教授管理沟通的原理原则与思想。课程帮助学员识别沟通中的障碍根源,认识性格差异,培养主动性与服务意识,掌握倾听、提问、反馈等实战技巧,有效与上级、下级、同事进行交流。通过角色扮演提升能力,规避常见沟通障碍,全面提升职场沟通能力,让沟通助力职业发展。
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