读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧
销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中，销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员每天主要的工作就是与客户组织当中的人（客户）打交道。
沟通技巧
成功的基础—沟通的技术与艺术
【课程背景】不管你从事何种工作，不管你是企业老板还是员工，即使是在家庭之中，你每天所面临的蕞大挑战都是沟通问题。沟通的根源是处理人与人之间的关系，沟通是和谐的良药；是建立人际关系的桥梁；是管理效益、提高效率、实现目标、满足需求的重要工具。一项调查研究显示：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能
成功的基础—沟通的技术与艺术
【课程背景】不管你从事何种工作，不管你是企业老板还是员工，即使是在家庭之中，你每天所面临的蕞大挑战都是沟通问题。沟通的根源是处理人与人之间的关系，沟通是和谐的良药；是建立人际关系的桥梁；是管理效益、提高效率、实现目标、满足需求的重要工具。一项调查研究显示：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能
财务汇报与沟通技巧实战特训营
一、课程背景与目的财务部是一个企业的桥梁，对内要处理好与管理层、采购、销售、市场、行政等部门的关系，对外还要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，但现实中的财务却常被这样的尴尬困扰着：▪ 紧张的情绪得不到转化？说话词不达意？▪ 抓不住重点？思路不明而有失威信！▪ 不懂与领导如何更有效地沟通而错失晋升机会？▪ 最怕的就是扯皮、拖沓，他们都不懂我？▪ 即兴提问不能巧妙地高情商给予回复？所以，除了具
