课程讲师：卓然
课程时间：1-2天(6-7小时/天)
课程背景
想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象,可能吗?
当然不可能!
因为不同的沟通对象性格迥异,有的强势直接,有的腼腆犹豫,有的天马行空,有的刻薄挑剔……
唯有能够进行科学的沟通对象识别，读懂沟通对象的性格类型，采取有针对性的沟通策略，方能使说者轻松,听者舒心！
DISC性格分析正是一款对沟通对象进行科学识别的最佳工具。它就像是一部适合所有职场人士的内功修炼秘籍，唯有内功深厚，各种沟通话术、策略才可以威力无穷，也才可以轻松读懂沟通对象的内心，找到沟通对象最真实的需求，让沟通目标顺利达成!
【DISC简介】
DISC性格分析,由美国心理学家威廉·马斯顿博士提出，是一个能让我们理解人们在不同情境下如何思考、感受与行动的简洁、方便的工具。可以帮助学习者有效解决在工作生活中遇到的各种人际困扰，如领导力、情商修炼、职业生涯、识人用人、团队建设、销售客服、教育培训、婚恋、亲子、婆媳、上下级关系等诸多领域。个人可以用它进行自我修炼、高效沟通、和谐人际；组织可以用它营造合作、包容与信任的氛围，提升组织绩效。
课程特色
讲授+研讨+实操
【核心收益】
1、能够快速进行沟通对象识别，采取有针对性的沟通策略；
2、能够识别自己的性格类型，在沟通中做到扬长避短；
3、能够针对学员在工作中遇到的沟通难题，现场建构解决方案；
4、能够帮助组织营造一个软性沟通氛围，提升团队沟通效率。
课程大纲
开场：自画像
一、揭开DISC神秘面纱
1、DISC的含义
2、DISC不同风格核心特征
二、DISC分类维度解析
1、维度1：内向/外向
2、维度2：感性/理性
3、DISC性格图谱
三、DISC性格测试解析
1、四种典型类型解析
2、两种自然组合解析
3、两种互补组合解析
4、两种矛盾组合解析
5、一种均衡类型解析
6、三多一少组合类型解析
四、快速识人的四重境界
1、望：相由心生
2、闻：言多必识
3、问：拨云见性
4、切：科学把脉
五、不同风格的驾驭术
1、驾驭不同风格的关键
（1）优劣势分析
（2）情境分析
2、与不同风格沟通的要点
（1）与“被重视”D型沟通的要点
（2）与“受欢迎”I型沟通的要点
（3）与“无冲突”S型沟通的要点
（4）与“高标准”C型沟通的要点
六、DISC情境沟通实操
1、情境聚焦
2、小组研讨
3、达成共识
4、成果展示
结尾：高情商沟通黄金法则
授课老师
卓然 国家一级企业培训师、结构化演说与表达教练
常驻地：郑州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
