流程制胜，价值贡献式银行营销五段锦
朱寒波老师主讲课程，我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级，加上国内经济的承压导致权益市场低迷，银行理财、基金持有规模显著下降，在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。● 在接触阶段，运用话术包，通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户。
流程优化
战略指引-公司管理流程优化
流程对人的依赖性高，职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程的标准化和规范化，加速组织的职业化转型？ 企业流程优化的目标：从职能型组织到流程化组织，从粗放式增长到价值驱动型增长。通过对标学习，强化流程优化意识，了解流程优化的策略和路径，掌握流程优化方法和工具，降低优化风险。
企业流程设计与优化高级实务
流程设计的核心目标是通过流程化的业务活动，将业务活动中人的行为规范化、标准化，推动惯 常行为的形成，提升企业运行过程的标准化、专业化，从而达成职业化管理的目标，以推动战略落地。同时，通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效协同 合作的团队文化，增强流程对业务绩效的支撑，进一步提升企业的核心竞争力。
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