流程优化
电话营销：银行潜力客户激活的秘密
朱寒波老师银行营销授课，即使是在线上营销方式流行的今天，电话营销仍占有重要的一席之地：客户领养要打电话、日常问候要打电话、通知产品到期要打电话、发现大额异动要打电话、线上维护一段时间以后邀约见面也要打电话。本课程将采用方法讲授、录音解析、通关练习、工具交付等方法，帮助银行人掌握电话营销的底层逻辑和关键原则，帮助银行人敢打电话，会打电话，打好电话。
提质·增效·降本-业务导向的流程效能优化
课程背景：海尔-张瑞敏：“海尔以市场链为纽带的业务流程再造始于1998年9月8日，从某种意义上说，幸亏流程再造，否则海尔没有今天！”在运营中的企业，流程一定存在，只是有些流程是显性的、有些是隐性的；往往是隐性流程在对企业发展起着掣肘作用。据调研，仅1/4的企业对自身内部流程是较为清晰的，超半数以上的企业认为自身的业务流程，由于企业未依据外部的客户要求、竞争环境变化而及时做相应调整与升级，己经对企业
突击者-打造新质执行力
VUCA时代企业面临不确定性和挑战，各级员工常常不明确、消极被动、行动迟缓。本课程旨在培养员工的自主性和协作精神，帮助他们在不确定环境中快速反应、高效执行，成为能把不确定变成确定的突击者。课程涵盖POST一致性沟通模型、价值驱动管理理念、ECRS工作法流程优化、系统供需图借力等核心工具，实现持续改进和发展。
数字化转型下的流程优化与智能化管理
颜少林老师的《数字化转型下的流程优化与智能化管理》课程，当前汽车产业正经历电动化、智能化、网联化变革,客车制造作为细分领域,面临订单个性化、生产柔性化、成本精细化、合规严格化等多重挑战。
汽车产品开发流程优化与产品生命周期管理
1.汽车整车开发流程大框架（基于GM的研发体系）1) 输入、专业工具、交付成果2) 配套程序、模板与表单3) 通用汽车整车开发流程深层分析4) 互联网思维在新能源汽车开发流程中的应用2. 汽车产品开发流程设计与优化1) 汽车行业应用最广泛的三种整车开发模式2) 流程输入、过程与输出结果逻辑分析工具3) 基于同步工程的产品研发流程设计4)基于精益生产的生产制造流程设计5) 流程优化的七个
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