课程背景
组织能力与战略不同步，如何让干部承担变革责任，推进流程优化与再造，实现责任下移，解放核心管理人员，提升组织成长能力？
组织协同效率低，对客户需求的响应和交付慢，如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力？
流程对人的依赖性高，职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程的标准化和规范化，加速组织的职业化转型？
企业流程优化的目标：从职能型组织到流程化组织，从粗放式增长到价值驱动型增长
通过对标学习，强化流程优化意识，了解流程优化的策略和路径，掌握流程优化方法和工具，降低优化风险。
学习内容
一、管理者的角色定位
1、 管理者的思维模式构建
2、 管理者的理念转变
二、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
▪ 从管控到服务——用流程创造商业价值
▪ 流程标准化和集成化——用流程复制成功
▪ 去中间化——去除冗余的组织和人员
▪ 去中心化——用流程解放管理者
▪ 不仅要做大，关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、打造流程化组织的阶段和步骤
三、打造流程化组织的路径——建立优化基础
1、流程成熟度现状评估
2、改造优化环境，提升流程优化准备度
3、策划和实施快赢项目，提升优化信心
4、流程体系规划与设计
四、打造流程化组织的路径——深度优化
1、组织绩效和流程绩效的关系
2、建立流程绩效度量和对标体系
3、战略驱动的流程优化规划
4、流程优化项目策划
5、流程优化项目实施
五、打造流程化组织的路径——持续优化
1、流程能力共享和流程创新——支撑战略转型
2、流程治理最佳实践模式——将流程例行化
3、流程管理的组织设置和资源配置
4、流程管理人才的选拔和培养
5、流程优化的激励机制
6、流程管理的IT平台——流程优化引擎和使能器
