电话营销
《银行客服中心电话营销技巧》
江涛老师的《银行客服中心电话营销技巧》课程本课程以提升销售积极心态及理财、信用卡业务电话营销沟通技能为目标，通过案例分析、分组讨论、销售体验式游戏、角色扮演、现场演练呈现等教学方式达到学习目的。
《信用卡电话营销技能提升》
吴章文老师的《信用卡电话营销技能提升》课程经过十余年跑马圈地式地市场拓展，中国适龄人口的信用卡渗透率稳步上升，至2022年底，国内已有工行、农行、中行、建行、交行五大国有行，和招商、中信、广发等共8家银行的信用卡发卡量突破1亿张。国内信用卡人均持有量0.56张。
《零售信贷电话营销能力提升》
吴章文老师的《零售信贷电话营销能力提升》课程银行客户经理在电话营销中存在的痛点，一是电话时间碎片化，难以形成经验沉淀；二是客户拒绝率高，影响营销信心；三是电话营销技能不过关，失败率高；四是电话营销业务管理不精细，支撑不足。
《呼叫中心电话营销技巧培训》
郑文茵老师的《呼叫中心电话营销技巧培训》课程10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台，呼叫中心的电话营销无论对潜在客户的沟通、开发，还是对后期老客户的维护，都扮演着重要的角色和功能。如何能有效提高电话营销的效率及质量。
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