电话营销
存量激活:换个姿态唤醒沉睡的客户
当银行人把注意力放在客户新增的时候,存量客户往往正在悄然流失。本课程将从价值贡献式营销的底层逻辑出发,升级线上、线下营销行动,帮助银行人重建专业顾问形象,激活存量客户。● 导入存量客户营销五步法,帮助网点营销团队掌握价值贡献式存量激活的方法。● 升级电话营销、微信营销、沙龙营销行动,获得并用好参考资料包,激发存量客户产能。
客户经理电话营销实战训练
于洋老师主讲《客户经理电话营销实战训练》课程,系统梳理银行业务实务与核心营销方法,帮助学员掌握关键技能、提升岗位实战能力。
把握时间窗口、抢占产能高地
苏黎老师主讲。古语云,知彼解己,化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位,强化队伍技能,关注市场变化,以不变的专业和万变的战术,精准把握客户营销中的关键触点,就一定能应对万变的需求,实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成,为银行个金条线量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。
流程制胜,价值贡献式银行营销五段锦
朱寒波老师主讲课程,我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级,加上国内经济的承压导致权益市场低迷,银行理财、基金持有规模显著下降,在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。● 在接触阶段,运用话术包,通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户。
思维导图——电话营销不要迷
杨淼淼老师主讲《思维导图——电话营销不要迷》课程,系统梳理业务实务与核心方法,帮助学员掌握关键技能、提升岗位实战能力。
全面维护,精准营销:银行重点客群经营实战技能提升训练
张玺老师主讲。一是从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变。1. 如何根据系统中的客群分类标签,对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于上述需求和实战环境,设计科学合理的工作流程,配套简单实用的辅助工具,对重点客群“营”与“销”的整体流程、关键环节、技术动作、配套工具等方面,进行深入浅出的理论讲解和方法辅导,帮助营销人员有效提升实战技能。
电话营销:银行潜力客户激活的秘密
朱寒波老师银行营销授课,即使是在线上营销方式流行的今天,电话营销仍占有重要的一席之地:客户领养要打电话、日常问候要打电话、通知产品到期要打电话、发现大额异动要打电话、线上维护一段时间以后邀约见面也要打电话。本课程将采用方法讲授、录音解析、通关练习、工具交付等方法,帮助银行人掌握电话营销的底层逻辑和关键原则,帮助银行人敢打电话,会打电话,打好电话。
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