电话营销

赵孟季

赵孟季实战型服务技能资深讲师✦中级工程师✦国家人社部认证企业培训管理师✦出版专著《客户服务话术与脚本设计》(中国商业出版社)✦世界500强中国移动客户服务专席、服务管理✦上市公司三全食品股份有限公司全国销售培训管理✦央企航天科工集团三级单位客户服务和人力资源负责人✦《客户世界》杂志编委、特约撰稿人、专栏作家✦ISO9001质量管理体系内部审核员✦CICE中国寿险管理师认证✦CICE中国

黄莹

黄莹老师 银行零售营销实战讲师“道法术器”阶梯式搭建内容 “学、习、修”注重课程实战关键词:存贷一体、小微普惠、银行开门红、银行新员工-鲲鹏计划※资历背景16年市场营销、管理经验 银行体系化营销实战教练资深银行“营销+管理”导师多家头部农商行长期营销顾问中华优秀传统文化传承讲师清华大学积极心理学背景中国科学院心理咨询师《商圈营销》研发老师《存贷一体---让营销成为赢销》研发老师《新晋员

存量激活:换个姿态唤醒沉睡的客户

当银行人把注意力放在客户新增的时候,存量客户往往正在悄然流失。本课程将从价值贡献式营销的底层逻辑出发,升级线上、线下营销行动,帮助银行人重建专业顾问形象,激活存量客户。● 导入存量客户营销五步法,帮助网点营销团队掌握价值贡献式存量激活的方法。● 升级电话营销、微信营销、沙龙营销行动,获得并用好参考资料包,激发存量客户产能。

客户经理电话营销实战训练

于洋老师主讲《客户经理电话营销实战训练》课程,系统梳理银行业务实务与核心营销方法,帮助学员掌握关键技能、提升岗位实战能力。

把握时间窗口、抢占产能高地

苏黎老师主讲。古语云,知彼解己,化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位,强化队伍技能,关注市场变化,以不变的专业和万变的战术,精准把握客户营销中的关键触点,就一定能应对万变的需求,实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成,为银行个金条线量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。

流程制胜,价值贡献式银行营销五段锦

朱寒波老师主讲课程,我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级,加上国内经济的承压导致权益市场低迷,银行理财、基金持有规模显著下降,在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。● 在接触阶段,运用话术包,通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户。

思维导图——电话营销不要迷

杨淼淼老师主讲《思维导图——电话营销不要迷》课程,系统梳理业务实务与核心方法,帮助学员掌握关键技能、提升岗位实战能力。

全面维护,精准营销:银行重点客群经营实战技能提升训练

张玺老师主讲。一是从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变。1. 如何根据系统中的客群分类标签,对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于上述需求和实战环境,设计科学合理的工作流程,配套简单实用的辅助工具,对重点客群“营”与“销”的整体流程、关键环节、技术动作、配套工具等方面,进行深入浅出的理论讲解和方法辅导,帮助营销人员有效提升实战技能。

保险的电话营销技巧

孙玉枫老师的《保险的电话营销技巧》课程,问题的核心与关键——电话营销沟通策略的把握、电话沟通话术的设计是否具备实用性、实战性。

电话营销:银行潜力客户激活的秘密

朱寒波老师银行营销授课,即使是在线上营销方式流行的今天,电话营销仍占有重要的一席之地:客户领养要打电话、日常问候要打电话、通知产品到期要打电话、发现大额异动要打电话、线上维护一段时间以后邀约见面也要打电话。本课程将采用方法讲授、录音解析、通关练习、工具交付等方法,帮助银行人掌握电话营销的底层逻辑和关键原则,帮助银行人敢打电话,会打电话,打好电话。
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