《银行客服中心电话营销技巧》
江涛老师的《银行客服中心电话营销技巧》课程本课程以提升销售积极心态及理财、信用卡业务电话营销沟通技能为目标，通过案例分析、分组讨论、销售体验式游戏、角色扮演、现场演练呈现等教学方式达到学习目的。
电话营销
《零售信贷电话营销能力提升》
吴章文老师的《零售信贷电话营销能力提升》课程银行客户经理在电话营销中存在的痛点，一是电话时间碎片化，难以形成经验沉淀；二是客户拒绝率高，影响营销信心；三是电话营销技能不过关，失败率高；四是电话营销业务管理不精细，支撑不足。
银行存量客户数据挖金行动——电话营销
宋烨老师主讲《银行存量客户数据挖金行动——电话营销》课程，近年来,厅堂流量客户的日益减少以及经济的持续放缓等原因,无不加速加剧各家银行对于存量客户的维护广度和挖掘深度。
聚焦营销-资产配置和期缴保险营销策略
苏黎老师主讲。随着资管新规等各项监管要求密集出台，利率市场化和产品同质化愈演愈烈，银行网点的实战营销能力必将面临更严峻的挑战。在期交保险产品的营销中，理念沟通、需求引导，丰富多彩的营销技巧，如何能够转化为真实的生产力。在营销的道路上，如何去向准客户快速呈现我们的产品优势，并让其容易理解和接受，将是直接决定结果的“最后一公里”。
客户经理客户经营电话营销实战
鲍娜吉老师的《客户经理客户经营电话营销实战》课程，随着利率市场化、互联网金融等的快速推进使得银行业竞争进入白热化状态 ,客户经理作为 网点的核心营销人员如何应对市场竞争和网点内部营销业绩压力 ,该课程将贯穿客户经理工 作职业素质、积极心态、电话营销、面谈营销技巧等工作情境的全流程训练
精准营销-细分客群经营和需求导向营销实战技能提升
苏黎老师主讲。1. 如何根据系统中的客群分类标签，对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于以上需求进行设计，着力于将客群经营、活动组织、产品营销等工作，与银行营销的实战环境进行有效的融合，并结合银行在不同阶段的业务推动重点，通过经典的实战案例学习讲解，让营销人员能够快速掌握理论要点，设计自己的客户营销流程和工具，并在营销实战中有效运用。
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