管理沟通
《可复制的沟通力》-如何高效提升沟通力
李晓慧老师课程:“高效沟通会让我们的工作事半功倍,因此,如何提高沟通效率,也是每个职场人的必修课。组织的成功,离不开高效的沟通机制。组织若想创建更佳的绩效,也要求每个成员必须有卓越的沟通能力,能够与他人合作达成目标。随着企业的不断发展壮大,部门内部或者部门之间的沟通和协作会变得越来越困难。跨部门沟通和协作的问题,常常让管理者头疼不已。部门之间的相互推诿和相互指责屡见不鲜。部门之间各说各话,各行其是,一盘散沙。
《管理沟通技能提升》
蔡知益老师课程:课程对象:企业基层/中高层管理人员课程大纲:模块一●日常工作中的沟通场景●管理沟通的基本类别与层次●从高绩效团队角度来理解管理沟通模块二●管理沟通的基本认知(管理沟通不是人际关系的沟通)●管理沟通的目的和意义●管理沟通的具体方式与途径模块三●管理沟通的三大基本前提(共识、利他、顾客原则)●学会通用的分析工具●管理沟通的三化(专业化、职业化、标准化)●管理沟通的障碍模块四●管理沟通的三大核心领域(目
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