管理沟通
从冲突化解到团队赋能的管理者沟通实战课
情商管理与高效沟通实战计划主讲:简丹老师【课程背景】“70%的职场错误源于沟通失效,90%的团队矛盾来自情绪对抗。”企业管理中,为什么耗费大量时间开会却总达不成共识?为什么跨部门协作总是推诿扯皮?为什么员工抱怨“领导不懂我”,而领导无奈“下属不执行”? 哈佛大学研究指出:高情商沟通能力是管理者绩效差异的关键分水岭。然而现实中,多数管理者仍陷入以下困境: • 沟通时情绪上头,导致冲突升级
无坎不越-对上、对下、对外跨部门沟通艺术
课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧? 好的沟通,能越过所有看似无法逾越的门坎,达
信任型工作关系建设与高效沟通协作
课程背景:大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生,不过是非职业化的协作方式产生的恶果。

