管理沟通

管理沟通

【课程背景】沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,对如何正确的表达自己和准确的理解他人,以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。▪ 如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性▪ 如何看到沟通的本质及原则▪ 如何真正掌握观察、倾听▪ 如何更好的理解他人感受,更好的洞察对

格局领导力与管理沟通

课程大纲:上篇:格局领导力第一讲:企业家的领导力------格局1.用人的哲学2.面对事物的眼界3.不同阶段-----当下的价值观4.系统思考5.全人格修炼6.命、运、气、势--明确领导力是可以修炼的第二讲:企业家的领导力------个人修炼1.老板的情商是什么?2.情商即命运3.边界就是修养4.语言修养显示能量5.当下注重的个人修炼--理解并掌握领导力模型,不存在唯一最优的领导模式第三讲:企业家

吴柏江

吴柏江 中国团队训练导师;国家级青年创业导师;商业BP联合创始人创客星空全国项目路演评审团专家评委;浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“最佳执行教练”。【工作经历】曾任:惠普公司运营经理曾任:ONLEAD(中国)家具有限公司 总经理【工作背景】吴柏江老师拥

陆伟庆

陆伟庆 Erazor 演讲教练20 年职场经历,曾任知名外资银行 HR 副总裁 / 著名保险公司培训经理,擅长培训体系和人才发展项目设计·15 年企业内训师经验,10 余年演讲、主持经验,拥有丰富的授课和演讲辅导能力·自2016 年开始成为专职讲师,授课风格儒雅轻松、幽默实用,获得学员好评专业资历· 高效能人士的七个习惯 认证讲师 /&n

打造金牌线上客服团队—班组建设与管理沟通

【课程背景】《领导梯队》被誉为“领导力圣经”,把“一线经理”定义为管理他人的角色,包括组织中的班组长、督导、现场管理、主管等角色。一线经理作为任务达成和团队管理的直接责任人,不仅承担任务执行和带兵打仗,更起着承上启下的作用。他们是公司所有决策现场执行者和价值生产者,承担着各类专业的管理和支撑职责。客服管理者大多从业务骨干走上管理岗位,同时客服中心管理是比较繁复的工作,在客服团队特有的“高密集、高知

管理沟通

一、 正确思维1、 走出思维意识的“胡同效应”2、 企业现象及存在问题3、 中、美、德、日四国企业文化特点4、 不确定因素下的思维与决策5、 创造性思维(突破思维束缚)6、 知识不等于能力7、 “执行发展”代替“分清是非”8、 正确思维,效果导向9、组织沟通中的“相互作用分析”10、学会忘却

沟通与执行力

《管理沟通与执行力》课程,融东西方管理文化于一体,从管理科学与艺术、哲学、心理学、组织行为学5大体系深刻阐释了现代管理的丰富内涵,从管理哲学的角度阐述了管理者自身素质与精神境界提升对管理的重要作用。

鲍臻炜

鲍臻炜老师 ——组织与领导力发展专家曾任:丹纳赫(生命科学与医疗行业世界500强)组织文化与中国人才管理总监曾任:江森自控(多领域综合的工业技术行业世界500强)太区企业大学负责人复旦大学MBA 硕士Kayper Tregoe KT复杂问题解决课程引导认证KornFerry 领导力测评与教练认证Hoga

360管理沟通艺术

打破沟而不通的魔咒主讲人:齐磊课程背景:随着时代的发展 ,企业的竞争逐步由外向内演变。而沟通就成了企业内部最常见的协作方式。在一定程度上,沟通的好坏,影响了工作效率,影响了人际关系,影响了个人信心。宏观看,影响公司竞争力,微观看,影响个人成长。沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”,成为个人成长路上的“绊脚石”。提升沟通技能,既是企业发展的需要

郑士琼

郑士琼老师中国人民大学管理学硕士北京师范大学学生职业发展校外导师首都经贸大学特聘讲师中国经济人才研究会情商专家ACI国际注册职业培训师CMC国际注册管理咨询师6秒钟国际情商机构认证讲师【专业经历】清大厚德EMBA总裁班导师,首都经贸大学特聘讲师,北京师范 大学学生职业发展校外导师,深受北师大、首经贸在职研究生的欢 迎。擅长课题研究与企业实践相结合,运用培训、引导、咨询、教练等技术工具,帮助企业或团