管理沟通
点面俱到-高效沟通技巧
课程背景:如果非要说一个最基础的管理者能力,那我会毫不犹豫的选择沟通能力,因为几乎所有的管理目标的实现,都有赖于有效的沟通。一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70%以上都与沟通相关,如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。本课程由点到面,专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计,让学员掌握沟通管理中常用的工具方法,
95后00后新生代沟通与管理技巧
《95后00后新生代沟通与管理技巧》课程应运而生。本课程旨在帮助管理者深入理解新生代员工的“时代特点”与心理诉求,掌握与之有效沟通的精髓,包括招聘问话技巧、与干部的交流艺术,以及员工辞退或挽留的策略等。通过系统学习,管理者将能够调整管理策略,构建更加和谐、高效的团队氛围,为企业的持续发展与竞争力提升奠定坚实基础。在时代变革的浪潮中,本课程将成为管理者适应趋势、引领未来的重要工具。
项目管理者利益相关方沟通与管理
课程收益:1、提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 2、掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。3、实践运用——运用沟通技巧,掌握不同利益相关方的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力,推动项目履约创效。 课程特色:1、思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。2、小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:第一讲:沟通的基本认知1、小组讨论:项目利益相关
知己解彼-基于心理学的沟通技术
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。要想学会游泳,得懂水性,要想学会沟通,得懂人性。沟

