《礼行天下—赢在职场 商务礼仪》
赵振科老师主讲。然而在大量企业中，许多职场人将礼仪等同于“拘谨”或“做作”，或者认为“只要业务能力强，礼仪无所谓”。本课程基于国际通用商务礼仪规范与中国本土文化习惯，系统讲授礼仪素养、形象礼仪、交往礼仪、沟通礼仪、新媒体礼仪等模块。课程以“原理讲解+标准示范+场景演练”为教学逻辑，通过大量互动演练与案例纠错，帮助学员在真实场景中练出“得体”的本能，全面提升个人与组织的商务形象。
管理者角色
关键对话—职场高效沟通训练
葛萍老师主讲。如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈掌握关键对话技巧、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。◆ 心态： 课程设计会从职业化沟通的心态入手，阐述职场中有四种人，让学员明确在团队中自己要去做 正向，积极并影响到他人正向积极行动的人，才能成为企业更需要的人才。
《性格解码—DISC性格分析与MBTI融合》
赵振科老师主讲。这种无意识的认知偏差，直接导致团队沟通成本高企、协作摩擦频繁、人才错配浪费。”管理者若不理解性格差异，就会不断在团队中制造“我以为你知道”的误解。为什么有些员工独自工作时效率很高，一到团队协作就“掉链子”。本课程基于DISC性格分析理论，结合MBTI简要框架，通过“理论讲解+测评实操+案例研讨+场景演练”四大模块，帮助管理者系统掌握性格解码工具。
《顺势聚焦—团队发展阶段识别与KRA工作梳理实战》
赵振科老师主讲。然而在大量企业中，管理者往往用一种领导风格“包打天下”——在团队需要方向时过度放任，在团队需要自主时却又过度管控。与此同时，另一个普遍痛点是：管理者每天被事务性工作淹没，却始终说不清“团队最核心的20%任务是什么”。本课程基于塔克曼团队发展模型与KRA（关键绩效领域）实战方法，结合基层管理者的真实工作场景，系统讲授团队阶段识别、匹配领导风格、KRA聚焦与任务转化等核心能力。
《管理者角色人认知与定位》
葛萍老师主讲。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署，而”强“则是靠管理。1.重视中高层管理，认识到中高层管理能力不强对企业的危害以及所造成的管理成本、沟通成本。2.正确理解管理，知道管理的基本要求和标准。3.定位，知道自己在企业管理当中，处于什么位置，承担什么责任，扮演什么角色，达到什么效果。4.具体的管理技能与方法。
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