职业素养
新行员职业角色转化与职业素养全攻略
【培训收益】▪ 转变员工角色，打造职业化的心态；▪ 对工作建立新的认知，快速进入工作角色，保持工作中的“成人”状态；▪ 实现职场目标管理与规划；▪ 学会应用管理沟通的N种工具。▪ 增强员工的责任心，热爱本职工作，寻找工作的乐趣；▪ 读懂情绪背后的意义，学会管理压力的方法，保持积极阳光的心态；【培训对象】职场人员【培训时长】6H【课程大纲】一． 职业化角色认知与目标规划1． 当前大学生毕业就业形势分
员工职业素养及压力与情绪管理
世界 500 强企业坚持把员工职业素养培训作为长期的系统工作 ， 因为员工的职业精神直接 制约着企业的发展。在日趋激烈的竞争环境中 ，能否实现企业对员工职业素养的有效管理、实现企业与员工的长期共同发展 ，关乎企业能否获得并维系竞争优势。 如何让员工清晰地认识自己与企业的关系？ 作为职业人员的角色认知应该是怎样？
国学智慧与职业素养提升
紧密与企业实践环境相结合，以国学为基础，以培养学员良好的职业观念和职业素养为目标，引导职场精英正己修身，用大局观拓展心量，找准定位，和企业文化和谐相处；用正气观修为自己，适应环境，和责任义务和谐相处；用利他观熟知人性，学会沟通，和同事客户和谐相处；用践行观改善行为，强调执行，和工作任务和谐相处。
银行客户经理职业素养
客户经理对银行来说，是银行业务的受托人，他既是直接面对客户的“前台”，又是让客户满意和安心的“终点站”。今天激烈竞争的环境下，银行企业间比拼的是软实力，客户经理代表的是本行的整体形象，而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好，它存在与日常工作生活中的点滴中。标准课时：12小时（两天）授课形式：理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的：1、让客户经理了解基本商务礼仪规范
