职业素养

职业素养

课程将围绕智商、情商、逆商及胆商从创新思维、系统思考、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通、执行行动、团队合作等方面展开学习讨论, 只有从凝滞僵硬的静态、片断、机械的习惯性思维中“解脱”出来,我们才可能再造生机、有效管理、健康发展。

人格塑造与职业素养

李虹老师帮助学员梳理适合自己的需求点和知识点,与学员进行现实版的情景描述与心灵对话,方式是心理的引导、启发、暗示、移情、感受、体会、顿悟、超越,大量的生活和工作案例,最终体现职业经理人自我教育、自我沟通、自我反思、自我激励、自我管理、自我超越、自我实现的人生征途与追求。内心没有真正的触动

董雨

董雨老师 中基层职业素养与管理能力提升专家曾任:京东集团总部(电子商务和零售行业)人才发展专家(职级P8)曾任:北森控股(知名人力资源服务商09669.HK)培训总监全球职业规划师全球生涯教练国家二级心理咨询师北京外国语大学职场导师中国人民大学硕士京东、美团、小米、中石油、中国移动、太平洋保险、中国邮政

陈明丽

陈明丽老师 员工职业素养提升教练曾任:小鸭集团ERP分公司(国企、国家级高新技术企业)培训负责人曾任:神思电子(国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人)培训负责人曾任:天地和家装集团(全国家装头部民营企业)高级顾问、培训总监山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行

职业化素养与阳光心态

课程背景:对工作没有兴趣、没有激情、没有责任心、没有感恩心、没有主动性,怎么办?本课程为解决这些问题而开发。课程宗旨:以体验式学习和心理教练技术为学习工具,以人的心理突破与心智改善、潜能发展为根基,融合积极心理学、人本心理学、团队动力学的核心理念,从内而外的革新企业团队和员工的信念和价值观,真正建立高效协作、负责任和高执行力的职业化的团队。课程对象:▪ 员工 ▪ 新入职员工培训时间:半天课程价值:

新行员职业角色转化与职业素养全攻略

【培训收益】▪ 转变员工角色,打造职业化的心态;▪ 对工作建立新的认知,快速进入工作角色,保持工作中的“成人”状态;▪ 实现职场目标管理与规划;▪ 学会应用管理沟通的N种工具。▪ 增强员工的责任心,热爱本职工作,寻找工作的乐趣;▪ 读懂情绪背后的意义,学会管理压力的方法,保持积极阳光的心态;【培训对象】职场人员【培训时长】6H【课程大纲】一. 职业化角色认知与目标规划1. 当前大学生毕业就业形势分

阳光心态与职业素养

【课程背景】▪现代职场人面临各式各样的工作压力与生活压力,如何建立良好心态?▪职场新人从校园踏入社会,如何认知职场人应该具备怎样的思维与心态?▪工作多年的职场老人如何从疲惫的状态中,找到新鲜的能量?▪想要塑造阳光正能量的企业文化,开展培训可是却总被说是洗脑?▪企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化?▪课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来?▪90、00后新生

高效员工职业素养—打造高绩效员工

课程背景:员工为什么要上《高效员工职业素养》?员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下……面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方

企业办公文秘人员职业素养与能力建设

一、企业办公文秘人员职业意识与悟性培养▪文秘工作的特点、职能▪职业意识与素养▪核心技能▪礼仪形象建设▪领导意图的构成与特点▪领会领导意图的途径与要求▪站在领导角度考虑问题▪领导人对优质服务工作的评测要点二、企业办公文秘人员人际关系协调能力建设▪协调处理与上级关系的方法与技巧▪协调

服务体验设计

课程收益:在规范化服务基础上,提升新常态下,差异化服务竞争力 。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务修养, 加强客户满意度 、忠诚度;掌握处理棘手问题的技巧降低抱怨率,提升客户满意度 ,掌握交往艺术;通过培训更有效的与客户沟通,使员工在服务中被客户喜欢 、被信任 、被认可;服务形象——真诚热情,规范统一;服务沟通——满足需求