职场沟通
DISC性格魔方-职场沟通力
【课程时间】1天，6小时/天【课程对像】企业一线员工【课程收益】认识不等于了解。DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。本课程运用最通俗易懂的语言，多视频多案例的呈现方式，帮助学员进行DISC的自我探索，了解不同风格的职场特质，掌握利用DISC实现工作、生活双赢沟通的秘诀。【课程大纲】第一部分：何谓职场沟通
四把钥匙-开启高效职场沟通
课程背景：职场中的沟通场景很多，但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言，常常会因为各种沟通不良而达不到工作效果：因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息，因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息，因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识，因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动，沟通最重要的是简单、明确且无误地传递信息，达成认知统一并高效行动。高效沟通会让我们的工作成效加倍，但常常是我们想表达1
非暴力沟通-提升职场沟通力
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。本课程通过大量的练习、游戏、视频、案例讲解，帮助学员在一次次互动中聆听到自己和他人内心深处的呼声，提升在职场和生活中的沟通能力。
从心出发-职场沟通必修课
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的沟通能力。“假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”— — 石油大王洛克菲勒这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通，无论是外部客户还是内部同事
