行动学习
知行合一:情境领导力 × 行动学习的领导能力突破
主讲:刘羿辰老师,本课程基于保罗·赫塞情境领导力模型,融合行动学习工具,通过“目标设定(SMART原则)-员工诊断(D1-D4阶段)-风格匹配(S1-S4策略)-落地复盘(IAP计划)”的全流程训练,搭配大量企业实战案例与角色扮演,帮助管理者摆脱“一刀切”的领导模式,掌握“因境而变、因人而异”的核心能力,同时结合行动学习工具,实现个人领导能力与团队效能的双重提升。
敏捷破局-AI时代混合式学习项目设计与高价值运营
赋能多代际团队,解决真实业务难题,主讲:郭怀杰老师,在这样的环境下,企业的培训部门必须转型升级——从知识的传递者,进化为赋能个体、锻造团队、解决真实业务问题的催化型组织。本课程以行动学习为核心方法论,融合线上与线下的优势,旨在帮助学习与发展负责人打造出能直接贡献于组织韧性与创新能力的混合式学习项目。
行动学习+复盘:高效沉淀工作坊
将经历转化为能力,让成功可以复制主讲:郭怀杰老师【课程背景】在快速迭代、试错前行的AI时代,组织与个人的核心竞争力不再仅仅取决于“做了多少”,而更在于“学到了多少”。许多团队在完成项目后便匆忙投入下一个任务,导致相似的错误重复发生,宝贵的成功经验被束之高阁,组织的知识资产严重流失。与此同时,职场中坚力量的“80后”与追求即时反馈的“90后”、“00后”共同协作,对工作的方法论与成长性提出了更
《行动学习项目》 -课题调研及辅导工作坊
【课程背景】作为组织负责人、企业管理者,您是否为以下问题头疼过:1、战略方向明确,但执行过程中却遭遇团队内部能量不足、方法不够、创新不足及跨部门协作等障碍;2、面对的问题属于复杂的系统性问题,单一地解决某个要素无法达成目的;3、组织的目标挑战性十足,成员对是否可以达成信心不足。行动学习作为一种有效的达成以上目的的方法,能够让员工从“要我做”的状态转变为“我要做”的思维,真正意义提升团队执
行动学习-电力客户经理服务品质管理提升
课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用,成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉,融洽电力企业与客户间的关系,是电力企业管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述电力企业服务品质管理,帮助学员升级和改善服务理念,有的放矢管控电力企业服务品质,提升电力企业服务品质和社会形象,赢得客户信赖与合作,赢得市场竞争。课程收益:体验式教学:知识点引导、小组讨
行动学习-物业优质服务提升市场价值
课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在物业管理中重要作用,成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉,融洽物业公司与业主间的关系,是物业管理人员必备的服务技能。本课程从服务理念、服务知识、服务细节、投诉处理四个维度讲述物业服务品质管理,帮助学员提升服务技能,改进自身服务表现,从而提升物业的服务品质和社会形象,赢得业主信赖与合作,赢得市场竞争。课程收益:体验式教学:知识点引
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