行动学习
企业经营复盘行动学习工作坊
本方案采用复盘加沙盘模拟的方式,通过经营复盘,盘点自身企业经营得失,通过沙盘模拟,明确企业战略、市场定位、竞争策略、顾客价值、优化内部资源,激发成员潜能,提升企业竞争力,提升经营者战略思维和系统思考能力,两者结合,助力企业提升经营绩效。
《群策群力行动学习》工作坊
项目背景:应用群策群力法解决组织、团队存在的真实业务难题。例如:业绩提升、目标达成、成本降低、团队协作、团队共识等。对于问题解决、赋能团队的有效性,促动团队的积极性、开放性、凝聚性,探索行动课题的有效策略方法。学习目标:›各学习小组针对行动学习课题进行结构化研讨并产出解决方案、行动计划;›促进团队成员的真诚交流、协作,建立信任和情感升华;›赋能团队、链接群体智慧
行动学习-隐性知识显性化的最佳实践
‘行动学习’既是一门系统引导实践学习的方法课程,也可以成为企业解决业务中关键问题的一项持续项目。更重要的是,‘行动学习’是企业能够通过学员引导,内部转化为行动学习项目的一项超实用技术。即解决了实际问题,又发展了小组成员的能力,而且沉淀和固化了企业的知识体系。
行动学习之结构化复盘工作坊
在当下环境多变的情况下,复盘是一个能够支持我们很好地向自身学习的工具,因为有时候我们根本没有现成的经验可以学习,所以在实战中边干边学就显得尤为重要。复盘,围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。在复盘中,双方进行双向交流,对自己和对方走的每一步的成败得失进行分析
行动学习-优质客户服务创造价值
课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在公司管理中重要作用,成为公司树立品牌形象的重要方式。优质的服务提升客户的服务感觉,融洽公司与客户间的关系,是公司管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述公司服务品质管理,帮助学员升级和改善服务理念,有的放矢管控公司服务品质,提升公司服务品质和社会形象,赢得客户信赖与合作,赢得市场竞争。课程收益:体验式教学:知识点引导、小组讨论、情景模拟、游戏体验
赋能引导力培训-引导师与引导技术
课程背景:随着行动学习这个话题被越来越多的企业青睐,引导师与引导技术也成为众多企业争相了解的课题!本节课程从行动学习系统的概念价值认知、引导师的核心理念与遵循的原则修炼,让学习者能够了解成为一名引导师的修炼法门,同时通过对经典促动技术的要点掌握,场景应用设计,大量的实战练习和辅导反馈,掌握专业的引导技术和引导秘诀,促发团队智慧,提升效能!

