行动学习
行动学习力与圆桌领导力
听说过很多道理,依然过不好这一生……不断的认知升级,你的一生注定精彩!会议,就是用时间换结论的商业模式。行动学习,就是群体解决问题的新型模式。会议的质量和效率决定了企业两个最大的隐形成本--沉没成本和机会成本,而这两个成本直接影响了公司的利润水平,而行动学习甚至决定了企业的生死,圆桌会就是面向未来的行动学习模式。在过去上百年的时间里,全球最主流会议多
群策群力-基于行动学习的问题分析与解决工作坊
本课程以行动学习群策群力为主线,吸收了创新思维之父,爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术(Facilitation skill)、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系,在尝试解决问题的过程中学习并掌握问题分析与解决的过程、工具与技巧,并解决实际的工作问题。
行动学习-物业优质服务提升市场价值
课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在物业管理中重要作用,成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉,融洽物业公司与业主间的关系,是物业管理人员必备的服务技能。本课程从服务理念、服务知识、服务细节、投诉处理四个维度讲述物业服务品质管理,帮助学员提升服务技能,改进自身服务表现,从而提升物业的服务品质和社会形象,赢得业主信赖与合作,赢得市场竞争。课程收益:体验式教学:知识点引

