跨部门沟通
横向无边界-跨部门沟通与协同
本课程依据沟通的“冰山模型”结构,从表层的夯实基础、浅层的性格特征、以及深层的双赢模式三个层次讲解,层层递进,帮助学员认知跨部门沟通与协同的底层逻辑,进而从知人、知面、更知心的三个层面,系统掌握跨部门沟通与协同的关键要领和方法……
管理魔方-跨部门沟通与有效协作
课程大纲:课前课:1、管理层级提升对能力的要求2、职场情商对工作和生活的影响3、案例分析一、认知沟通1、案例:你,听懂了吗?2、沟通的类别3、沟通的作用4、九个认知思考5、案例分析二、沟通从心开始1、覆水难收,伤痕难愈2、沟通不是听到而是听懂3、案例:眼见不一定为实4、管理情商的五个层级5、职场情商训练七法6、高品质沟通的五个基本动作7、案例分析三、做知己知彼的沟通者1、沟通的风格
高效跨部门沟通与协作
课程背景:美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。而一位著名500强跨国公司的大中华区总裁认为,公司“在中国的成功,一个最重要的原因是顺畅的沟通。”而每一天,我们无数次地同他人打交道,与人进行沟通,其实都是在表达自己、影响他人,影响他人的决策、希望他人纠正某些行为,最终达成共识。为什么沟通艺术如此重要?

