运营管理

精细管控:文旅团队建设与精细化运营

由李太宏老师主讲的《精细管控:文旅团队建设与精细化运营》课程。“管理的本质,不是管住人,而是激活人。”——彼得·德鲁克文旅项目“重建设、轻管理”现象普遍。许多项目开业时轰轰烈烈,运营后却陷入团队涣散、服务参差、流程混乱、淡季亏损、盈利下滑的困境。问题根源不在硬件,而在“软实力”——团队能力与精细化管理体系的缺失。精细化运营是文旅项目从“活下去”到“活得好”再到“活得久”的核心能力。本课...

酒店预算与执行

沈咏雪老师课程:酒店预算与执行授课大纲2024年过半,你是否也有这样的烦恼:焦头烂额,2024年度业绩还没有达标,最后几个月如何冲刺?煞费苦心,2025年度预算如何做才能既让业主满意又不给自己挖坑?酒店人,这些问题你都能解答吗?如何科学评估酒店经营状况,挖掘利润?社保基金由税务机关代征,增加酒店税负该怎么处理?增值税政策酒店用得好么?预算完成率高就是好的预算吗?酒店微利时代该怎么设定预算指标?预算指标=财务指标?

鄢雷

鄢雷老师 中基层实战赋能专家|管理・思维・素养一体化曾任:美的集团(世界500强制造业)旗下新能源公司 运营负责人曾任:深圳国资委(国企)旗下某电气公司 人力资源经理曾任:天珑集团(全球TOP3手机代工)营销及产品体系人力资源负责人曾任:新亚集团(国内大型高科技上市公司)培训经理曾任:百丽集团(国内时尚及运动业务TOP级上市公司

王克进

王克进老师 团队管理沙盘实战专家曾任:某跨境电商(美妆行业垂直品类头部企业)培训学院院长曾任:安博教育(纽交所上市公司、教育服务行业知名品牌)业务培训负责人MTP日产训管理干部发展中国区认证讲师SPOT引导技术认证导师《职业规划理论、测评与分析》作者认证职业生涯规划师、中科院心理咨询师暨海慈善基金会(5A级)志愿者

制造业服务体系与运营管理

▪ 面对同质化的产品,工业制造业靠什么吸引客户,如何找到自身发展的突破口?▪ 制造业如何用服务为产品保驾护航,让客户后顾无忧的采购产品?▪ 从无到有的服务部门、没有成熟模式可以借鉴,到底服务管理如何做?▪ 服务体系、服务运营管理的结构与操作方法是什么?▪ 企业要建立服务站点和销售网点,有哪些方法秘诀可以让离客户最近的人起到关键作用?▪ 精通技术的维修人员,怎样才能赢得客户的认同,在优质服务中赢得客

企业战略指导下大运营管理与财务中长期规划的融合

【课程收益】:如何使集团企业在更加激烈的竞争进程中保持业界地位?并以较高的速度平稳扩张成长?如何在集团企业中长期战略下做好财务的规划对于具体项目如何管理项目的资金?项目如何更好的融资呢?如何在项目的时间、质量、成本之间摸索出最佳的平衡点?如何将财务管理与控制贯穿于项目的整个生命周期?成为企业中高管与必须面对的课题……。本课程致力于使企业中高管理人员从战略高度认识财务规划,并将战略层面的财务规划与具

企业运营管理和数据分析模型

专题一:运营仪表盘原理介绍1、运营仪表盘的三大功能2、建立运营仪表盘的4个步骤3、商务智能架构4、运营系统和商务智能的关系5、数据成熟度模型6、从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化7、寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树专题二:office基本功能1、简便和规范输入功能和技巧2、统计分析工具的使用3、图形展示和在线分析的应用4、商务图形的制作专题三:面向竞争的市场分析与管理中的应用1、如何进行市

强风控·优服务·聚团队——支行运营管理核心能力提升

王青老师的《强风控·优服务·聚团队——支行运营管理核心能力提升》课程,当前,银行业正面临日益复杂的经营环境和日趋严格的监管要求。柜面操作风险、账户管理风险、外部欺诈风险交织显现,对网点的风险识别与内控合规能力提出了更高挑战。

存量焕活:文旅项目存量资产盘活实战

由李太宏老师主讲的《存量焕活:文旅项目存量资产盘活实战》课程。当前,我国城镇化已从“增量扩张”阶段全面转向“存量提质增效”的内涵式发展新阶段。据《2025年中国文旅产业发展报告》,全国文旅项目投资增速从2018年的15.6%下降至2025年的4.2%,超过60%的已建成文旅项目存在运营不佳、效益低下问题。大量老旧厂房、闲置农房、低效商业街区、古村落等存量资产长期处于“沉睡”状态——产权分散难...

公建物业项目运营管理难点解析

程延召老师《公建物业项目运营管理难点解析》课程,聚焦政府机关、学校、医院、公共场馆等公建类物业项目的运营管理特点与难点。课程从服务标准差异化、安全管理要求、人员配置优化、应急响应机制、甲方沟通协调等关键维度展开深度解析,结合大量公建项目管理实战案例,帮助物业管理者掌握公建项目的专业化运营方法和解决方案。
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