银行网点
银行网点晨会与夕会服务管理实训
高露老师的《银行网点晨会与夕会服务管理实训》课程,聚焦银行网点柜面服务与厅堂管理、网点负责人管理与业绩突破、零售客群经营与主题营销活动策划、晨会夕会与营运业务能力提升等核心场景,系统提升银行一线网点服务与营销实战能力。
降息周期环境下银行网点吸金营销思路与话术
粟彩云老师主讲《降息周期环境下银行网点吸金营销思路与话术》课程,在降息周期环境下,银行网点面临着存款流失和贷款需求减少的双重挑战。
银行网点文明规范服务与主动营销
粟彩云老师的《银行网点文明规范服务与主动营销》课程,随着网络化大潮的到来,银行人员做好服务营销将成为一种新常态,为了提高网点人员的服务水平和服务质量,有效提升银行的整体形象,帮助银行创造出更好的经济效益和社会效益,打造银行的优秀品牌而设计。成为集服务+营销业务技能于一身的多面手。
银行网点服务管理及沟通艺术提升
鲍娜吉老师的《银行网点服务管理及沟通艺术提升》课程,围绕新常态下银行网点面临的机遇与挑战、银行网点服务进阶七步曲、客户满意度管理等核心模块展开,系统提升银行网点与财富客户经营的实战能力。
银行网点现场服务与精细化管理
张云老师的《银行网点现场服务与精细化管理》课程,现在国内银行正在经历着不同程度的网点转型,从交易型网点、服务型网点到营销型网点、顾问型网点,甚至智慧化网点,但不管身处哪个阶段,网点都是银行接触客户最主要和最直接的阵地,是客户体验银行服务最全面的渠道和场所,是银行的形象代表和品牌
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