授课老师: 粟彩云
常驻地: 深圳
擅长领域: 银行

在降息周期环境下,银行网点面临着存款流失和贷款需求减少的双重挑战。本课程将深入探讨如何通过创新的营销思路和有效的沟通话术,吸引和保留客户资产。我们将分析市场趋势,了解同业,学习如何调整产品和服务以适应低利率环境,同时提升客户体验和满意度。通过本课程,银行从业人员将获得实用的策略和技巧,以应对降息带来的影响,实现业务增长。

培训收益

降息周期环境的市场情况分析

了解吸金的重要性及吸金的套路与话术。

熟悉我行与他行重要产品的优势与好处,得以知己知彼,取得致胜先机。

透过案例演练,得以将所学实际运用在工作中。

培训形式

时间:0.5-1天

教学方式:授课、分组活动、角色扮演练习

第一部分:降息周期的市场环境分析

降息周期的定义和影响

当前市场趋势和客户行为变化

银行网点面临的挑战和机遇

第二部分:产品和服务的调整策略

利率敏感型产品的优化

非利率敏感型产品的推广

客户资产配置建议的调整

风险管理与合规性考虑

第三部分:吸金全渠道

厅堂联动(流量客户、微沙龙)

二次开发(存量客户)

场景营销(跨界获取、强强联合)

借力营销(KOL思维)

掌握信息巧策反(活动策反、理财到期宣传)

产品差异化策略(同业产品swot)

第四部分:吸金话术

活期余额闲置提醒

吸引行外理财到期资金

代发工资资金留存及防流失

行外高收益产品防流失

邀约存量已升级的客户追加或增配

师资介绍

擅长领域:网点服务营销主题的培训、服务导入、营销效能提升导入、沟通技巧、服务礼仪、销售礼仪等。

培训案例:农行深圳分行、平安银行总行、建行江门分行、建行广东省分行、建行增城支行、建行广州分行、建行深圳分行、建行珠海分行、农商行东莞桥头支行、邮储银行深圳分行、西丽街道、资本市场学院等。

授课老师

粟彩云 银行服务营销与AI工具创新实战专家

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《星级服务基本功-全方位打造银行网点优质服务》《网点服务基本功塑造-职业形象与服务礼仪训练》《银行厅堂精细化服务》《销售精英基本功:商务交往礼仪与销售礼仪》《AI时代职场人的时间管理课》《用AI快速制作PPT的实操课》《事半功倍-用国产AI工具为职场人提效》《AI赋能银行业务与内训(升级版)》《AI赋能公文写作实战》

粟彩云老师的课程大纲

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