银行营销
异业联盟合作与外拓新模式
拓展营销需要因人而异,因地制宜。有效活动的开展基础是自己客户盘子情况,所以任何拓展活动都是从了解自己客户开始的,掌握自己客户盘子的情况,根据客户经营周期特点确定维护的重点方式和方法。拓展活动不是拍脑袋的过程,是一套系统的作业。从拓展前准备
储蓄卡和信用业务实战培训课程
课程时间:2天课程大纲:第一章 储蓄卡卡业务实战要点1、储蓄卡业务的管理机构和制度▪ 储蓄卡的定义▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规▪ 储蓄卡业务的重要常识规定(1)储蓄卡卡样设计规定(2)储蓄卡管理的基本规定(3)卡号编排规定(4)资金清算规定(5)计息与收费规定(6)风险防范规定(7)其他有关规定2、储蓄卡业务的基本操作▪ 发卡管理▪ 特殊业务▪ 卡账务
老龄化时代客户活动策划与组织
【课程背景】中国进入老龄化社会以来,现在平均寿命越来越长了,养老成了大家都关心的问题。大家都在讨论,得存多少钱才能退休?年纪大了生个病可怎么办呢?想要为养老做点准备,又不知道从哪里入手。资管新规正式实施之后,并在这个资本市场不确定加剧的背景下,保险其安全属性和确定
厅堂制胜—服务专员厅堂快速营销技巧
服务专员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:服务专员等网点厅堂营销服务人员课程时长:2天(12小时)
银行对公存款营销技能
培 训 目 标 :▪ 明晰不同行业企业的资金运作规律,发现存款营销机会;▪ 把握客户需求,活用产品和方案对接客户需求派生存款。培 训 对 象 :银行公司客户经理培 训 课 时 :6小时课 程 概 要 :第一部分、银行对公存款营销策略1、营销策略之一:授信引存2、营销策略之二:供应链存款3、营销策略之三:表外业务派生存款4、营销策略之四:财政、机构存款5、营销策略之五:理财创新派生存款6、营销策略之
客户心理分析与销售应用
课程目标:›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式:讲授+测试+案例分析+情景模拟+影音课程时长:1天课程内容:一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析
银行营销人员的职业素养提升
课程模块:模块一:营销素养之准确的角色定位 模块内容:1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维:发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性:诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”:懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一
对公客户需求挖掘与金融服务方案设计
主讲: 金良老师 1-2天【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向,凭借授课老师多年的积累和思考,通过对近年来经典创新案例的分析,系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计

