商业银行数字思维和数据分析落地实操
汤向军老师的《商业银行数字思维和数据分析落地实操》课程，围绕课程解决银行人的几个问题、课程大纲、银行数字化转型能力体系等核心模块展开，系统提升商业银行数字化转型落地与营销运营实战能力。
银行
银行客户抱怨投诉处理技巧
刘欢仪老师的《银行客户抱怨投诉处理技巧》课程，随着竞争的加剧,银行之间竞争最终以服务取胜。如何通过服务到达营销的目的以及减少投诉的几率,除了员工有较好的服务技能、营销技能以外,还必须掌握非常实用的处理投诉的技能技巧,否则会功亏一篑。
商业银行不良资产处置最新政策、最新方式及常见问题解析
海晶老师的《商业银行不良资产处置最新政策、最新方式及常见问题解析》课程，围绕不良资产市场新生态与银行现实痛点、最新核心监管政策逐条精解与业务影响分、课堂案例讨论等核心模块展开，系统提升银行信贷风控与不良资产处置清收实战能力。
适合银行柜员的会计基础知识学习
余一岚老师的《适合银行柜员的会计基础知识学习》课程，与目标:为何银行柜员需要掌握会计知识,以及本课程的学习目标。 会计与银行柜员的关系:会计在银行工作中的地位和作用。 二、会计基础知识 会计基本概念:会计的定义、职能、基本假设和原则。
银行对公业务扩户提质实战营销技能提升
董小红老师的《银行对公业务扩户提质实战营销技能提升》课程，随着金融行业竞争加剧、资本市场的快速发展、利率市场化改革的加快推进,传统对公业务经营模式受到了巨大冲击; 金融脱媒对商业银行对公业务营销提出挑战,如何实现对企业客户的同时又能实现存款的留存
银行合规支付财税筹划方案
【课程背景】2020年起，各地金融机构与税务、反洗钱机构合作势必加大，老板私人账户与公司对公户之间频繁的资金交易都将面临监控。税务监管没有法外之地，偷税漏税必然遭到严查！金三税务系统的强大，自然不必赘言多说。企业的经营是否有异常，发票、申报数据是否真实，系统都会自动对比并分析。动态监测之下，一旦有异常，比如税务率低，系统就会自动预警。可能将有更多企业因为历史欠账虚开发票被识别出来，请大家遵守税务法
家族信托营销技能提升课程
在当前全球经济的环境下，理财客户不断追求更加稳定的投资策略，这给各家保险公司及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。保险的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在每
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