2024年全球货币汇率趋势及银行业应对
俄乌战争又见变局，巴以双方冲突再起，贸易战金融战不断加码，对中国是利是弊？美国通胀影响全球，美联储持续加息，是否引发金融动荡？中国去年经济不容乐观，今年是否会满血归来？党的二十大明确提出“高质量发展”，货币政策与金融上有何重大布局？国务院稳经济大盘一揽子政策利好不断，执行效果如何？随着人民币对美贬值，中国外贸政策影响几何？如何判断经济趋势，2024年经济走势如何？
银行
向世界著名银行学HRBP
深入前线——业务诊断技能：掌握正确的业务诊断方法，大力提高业务洞察能力，为业务把脉，提高HR撩业务的能力。 精明强干——问题解决技能：了解三支柱面临的问题类型，掌握问题分析技术与问题解决方法，将为HR提高工作效率和解决问题的能力。
卓越服务艺术与情绪智能提升
【课程背景】随着金融行业的快速发展，银行面临着来自国内外同业的激烈竞争。为了保持和提升市场竞争力，银行需要不断提升员工的专业能力和服务水平。也需要培养一支能够灵活应对客户需求、提供个性化服务的员工队伍。同时，金融科技的不断创新对银行业务模式和服务方式产生了深远影响。银行员工需要不断学习和掌握新技术，以适应业务发展的需要。【课程收益】▪ 意识到优质服务的重要性▪ 掌握实现优质服务的方法▪ 掌握情绪调
银行公私联动交叉营销
【课程背景】客户的多元需求，原本就现实存在，公与个人的往往交叉一起，深度开发与服务，可以将客户的多元需求开发出来，给业绩带来意想不到的大大提升！而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置，都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练；帮助再有限的高质量客户群体中，开发出来更大的业绩贡献价值！【课程受益】1.提升绩效：深挖对公存量客户
双碳目标及气候投融资背景下的银行业绿色金融解码
围绕碳达峰碳中和政策、自愿减排项目、气候投融资、投融资碳核算等领域，在《绿色信贷指引》、《绿色信贷实施情况关键评价指标》、《能效信贷指引》、《关于构建绿色金融体系的指导意见》等指引下，我国银行业绿色金融高速规模化增长。
当前宏观经济形势与银行业的影响
国外政策的不确定性对我国宏观经济产生冲击。如美国由于高通胀，可能导致货币政策转向，对我国的宏观经济政策、人民币的汇率和价格水平产生影响，从而造成我国经济的不确定性。2022年， 在复杂多变的内外部环境下，如何长期保持经济持续健康发展，行业如何在“十四五”时期乃至更长发展阶段实现高质量可持续发展， 都是需要我们认真思考问题。
数字经济对银行业的影响
一、中国经济“新时代”强国战略和银行运行环境1.“三步走”战略和“新时代”强国战略2.2035年基本实现现代化3.2050年跨越现代化强国4.疫情三年我国和全球经济低迷5.中美关系和地缘冲突：全球经济动荡6.我国宏观经济走势和数据分析：2024年复苏明显二、当前经济周期和银行业趋势1.中国经济十年周期——朱格拉周期分析2.十年周期和经济趋势3.十年周期与投资理财和银行战略4.十年周期和金融市场走势
银行业场景式服务礼仪与实战能力提升
【课程时间】共1天（6个小时/天）【课程对象】银行营业厅柜员、大堂、客户经理等【课程方式】理论讲授＋互动训练＋情景模拟演练＋案例分析+ 现场答疑【课程提纲】导入篇新时代新挑战第一篇银行全方位场景式服务的素养1、服务理念与服务意识2、心态管理与情绪管理3、高情商思维方式
商业银行交易银行业务创新
主讲：陈盛东培训对象：商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员等。培训内容和目标：从商业银行交易银行发展战略出发，结合利率市场化趋势和经济形势变化，深入剖析交易银行类业务产品创新的新观念和新技术。在系统地讲述支付创新、供应链金融、贸易融资和互联网金融创新的核心原理基础上，揭示交易银行发展方向，客户营销和
