销售心理学
心理学在销售中的运用
销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。每一位顾客都会有自已的软肋,而这种软肋就是他们的心理突破点,销售员应该做的就是研究顾客的心理,寻找顾客的心理突破点,抓住他们的这些突破点,突破顾客的心理防线、解除顾客的心理包袱、赢得顾客的心理认同,从而使顾客快速作出购买决定。
性格销售-如何成交不同性格的客户
从九型人格的角度谈销售的价值:九型人格在世界上已研究传播了上千年,作为性格心理学广泛运用在人们工作和生活中。对九型人格有过了解的朋友应该知道了这个世界上的人依据价值观、情绪习性和思维模式等大致分为了9个型号;也一定开始体会到,学习九型之后可以更好的帮助我们自觉和觉他,开启更有效的沟通和相处。那么,九型跟销售之间又有什么关系呢?每个型号的消费按钮在哪里?哪些是不同型号朋友的雷区?如何让不同型号的人更
读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧
销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究产品销售过程中,销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员每天主要的工作就是与客户组织当中的人(客户)打交道。
零售管理之销售心理学
【课程背景】当下电商平台、代购、跨国旅游直购等购物方式越来越多元化,越来越便利,极大的丰富了消费者的购买途径和选择。同时,对传统零售店面的销售,造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下,究竟该怎样做才能更好的完成店面咨询,发达面对面咨询的优势,在不损失到店客流的自然主动销售的同时,达到提升客单价、品单价,进而提升复购率,以及转介绍口碑效应,进而达到销售倍增?成为摆在零售品牌管理层、店长及
读懂顾客心-零售销售心理与服务宝典
主讲:陈小洪老师【课程背景】在零售行业的工作场景中,您是否常常面临这些问题:如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级?怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务?如何理解不同世代消费者的独特需求并制定有效的营销策略?怎样打造优质的店铺服务氛围,提升员工满意度?又该如何在销售服务流程的关键时刻抓住机会,提高顾客的满意度和忠诚度?这门课程深入剖析消费大升级的趋势和全渠道经营的思维,让您在了解竞争对

