高效沟通

团队高效沟通

在工作中,“沟”只是一种手段,“通”才是目的,如何通、怎样通、通过何种方式可以达成高效沟通。本课程对团队沟通做了非常细致的剖析,对高效沟通的技巧和方法进行了详细介绍与重点讲解---从沟通基本认知到高效沟通的方案分析与制订、不同人群沟通效率提升策略、职场冲突与客诉管理应对,非凡表达炼就等内容,从实践中出发,做到理论与实践相结合,保证学员更好的运用到实际工作中

业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧

销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高

识人·识己—人性分析及高效沟通

参训对象:有意提升自我认知、人性分析及高效沟通之人士 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制课程目标:▪了解自己,了解他人;▪领略你性格中独特的天赋和潜力;▪体会你个性中的不足与局限;▪探究个性冲突的根源及化解方法;▪看人看懂,想人