授课老师: 赵全柱
常驻地: 石家庄

当下经济除了一些新兴、高科技制造型产业以及消费升级相关的制造业领域,销售状况良好,增速较快以外,大部分生产制造型企业销售都面临到不同程度或层面的挑战。比如不具备品牌与规模优势、技术与创新优势、资金与人才优势等,所以价格内卷盛行。就专业型销售人才来说,他们是客户需求挖掘、商机捕捉创造、企业利润来源的关键,甚至是战略转型、服务升级的保障!但这部分企业的销售人才面临三个难点:招不来、难培养、留不住。那么如何批量培养出企业当下所需的专业型销售人才呢?本培训项目从专业销售技术出发,以“赵三角模型”为训练流程,实现训练目标!

【项目价值】

1.提升学员的分析力、沟通力、公关力、影响力。

2.萃取内部成功案例及经验有利于资源有效传承。

3.提炼内部情景话术手册并让学员学会举一反三。

【授课风格】风趣幽默、全是干货、边讲边练、输出成果

【适合对象】当地或业内知名企业5年内销售人员

【训练课时】2天1夜(6+6+2=14小时)

【训练逻辑】赵三角LTT/KCA模型(右图所示→)

【训练流程】

【训练内容】

一、专业的力量与表达

1.《销售人员各项能力对决策影响者和终端用户忠诚度的影响率》报告解密

2.销售人员的专业素养四项体现:表达、做事、心态、形象

3.专业表达技巧:方法、前提、核心

4.专业表达的核心:说在“点=需求点+兴趣点+关注点”

5.关于客户决策层、采购层、使用层的需求点/关注点分析及调研数据

6.如何从七个方面专业表达“产品质量好”

◆ 相关案例:某精密光电产品质量与某地玻璃厂的产品质量对比等

◆ 成果输出:贵司产品质量好的专业话术梳理、针对不同对象公司的专业化介绍

二、需求的挖掘与引导

1.最有效且直接的方法是:提问

2.关于提问:一个心法、二个工具、三个类型、四个原则

3.关于需求:定义、分类、来源

4.有需求不一定购买:价值等式的启示、作用、应用

5.挖掘需求工具SPIN/4P:背景提问、难点提问、痛苦提问、快乐提问

6.4P策划五步骤:定、问、找、扩、给

7.关于背景提问:一个方法、二个提醒

8.关于难点提问:二个方法、一个提醒

9.关于痛苦提问:三个方法、一个提醒

10.关于快乐提问:四个方法、二个提醒

◆ 相关案例:阿里巴巴的版权教学视频、视频《卖拐》、某化工产品的4P话术等

◆ 成果输出:贵司的客户需求引导与挖掘的4P话术梳理

三、价值的传递与呈现

1.极限法:唯一、第一、最

2.推利法:特征、优点、利益、见证

3.特征的描述价值与、要点、注意

4.优点的分类:明显优点或优势、独特优点或优势

5.利益的价值与前两者的关系

7.见证描述的三个维度:客户、演示、材料

8.推利法策划的步骤及要点

9.案例编写:二个要点、六个步骤

10.价值传递中的两个必要技巧:赞美、QSA

◆ 相关案例:圣象地板、蔡司光学、宇通客车、华能集团等

◆ 成果输出:贵司产品或服务的价值呈现极限法、推利法话术梳理及案例编写

四、成交的推进与达成

1.异议处理:同理心法则

2.谈判促成交技巧一:守住底线技巧、谈判铁三角

3.谈判促成交技巧二:改变路线技巧、附加价值

4.客户晋级的五个时机

5.客户晋级的九个收场白技巧:晋级情景、成交情景

6.收场白使用的要求:联合使用

◆ 相关案例:“你们的产品价格太高”异议处理、某外企设备的“价格劣势”转移等

◆ 成果输出:客户常提异议应对话术梳理、谈判筹码准备、合作附加价值及收场白的梳理

授课老师

赵全柱 19+年销售及管理经验讲师

常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《医技之长—医药及医疗器械渠道开发与维护技巧》《医技之长—医药及医疗器械临床销售实战技巧》《创赢谈判—商务谈判高阶实战技巧》《狼性营销—打造无往不利的高能团队》《成交为王—以成交为导向的销售沟通技巧》《极致服务—人性化服务营销实战技巧》《从优至卓—销售精英必备实战技能训练》《密训集结号—销售话术萃取与提炼密训营》《搞定大客户—工业品及政企大客户销售实战技巧》《挑战式销售—引爆不确定性形势下的销售革命》《顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售》《销冠裂变—专业型销售人才批量打造》《王牌军团—打造卓越销售团队》

赵全柱老师的课程大纲

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