--赋能销售经理,打造从线索到回款的个人高效作战系统
解决问题(您的销售团队是否正面临以下挑战)
团队经验依赖严重:销售能力两极分化,销冠的打法无法复制,人才成长慢,团队业绩不稳定;
过程黑箱,预测不准:项目进度全凭下属汇报,无法科学预测输赢,业绩 预测如同猜谜,影响公司资源规划和目标达成;
陷入价格战,利润被侵蚀:销售只会讲产品、拼价格,无法呈现高价值,导致毛利率持续承压;
投入产出不成正比:培训没少做,但效果停留在“听听激动”,没有转化为实际的打单能力和业绩增长
如果以上任何一条戳中您,那么我们的《销售精英实战兵法》正是您需要的、结果导向的解决方案。本课程专为B2B/B2G领域的销售经理、客户经理、业务骨干设计,是一套赋能个人的“作战指挥系统”。我们帮助销售精英提升个人策略思维与过程管控能力,实现个人工作效率与订单赢率的双重倍增。
解决方案:能力复制系统
本课程专为B2B/B2G企业设计,我们不做空洞的理论灌输,而是为您的团队配备一套统一的、可复制的“个人作战系统”,直接将培训投入转化为可衡量的业绩产出。课程核心价值:为您带来三大显性回报:
价值1:提升人效,加速人才孵化
现状:明星销售靠天赋,普通销售成长慢。
解决方案:通过一套标准化的“销售作战地图”和工具包,将个人经验转化为组织资产。让资深销售更高效,让潜力股快速掌握科学打法,缩短人才成长周期,降低对个别明星的依赖。
价值2:过程可视化,管理可量化
现状:项目推进是黑箱,管理者无法有效指导和干预。
解决方案:通过《销售漏斗》和《项目管理表》等工具,让每个项目的进展、风险和赢单概率一目了然。让您能看清管线健康度,精准预测业绩,实现“感觉管理”到“数据驱动经营”的跨越。
价值3:赢在价值,而非价格
现状:销售在价格层面竞争,利润越做越薄。
解决方案:赋能销售从“推销员”转型为“项目顾问”,学会将产品优势转化为客户关心的投资回报。这不仅有助于提升中标率,更是守护公司利润、打造品牌专业度的关键。
团队将获得这些“可交付成果”
参训后,每位销售将带走一套即刻上手的个人作战工具包,确保学完即用,用上即见效:
一套导航(P1-P6作战地图):规范从线索到回款的每一步,面对复杂项目不再迷茫。
四件武器:
《线索管理表》:筛选高价值目标,减少无效奔波,提升时间利用率。
《项目管理表》:动态记录客户角色、态度与策略,成为项目“活字典”,实现精准打击。
《阶段作战地图》:明确各阶段动作与风险,步步为营,降低丢单率。
《销售漏斗看板》:可视化业绩管线,精准预测成交,合理分配精力。
适合对象(精准投资核心资产)
核心攻坚层(ROI最高):大客户经理、销售精英——直接提升当前高价值订单的赢率;
高潜储备层(价值巨大):有潜力的资深销售——帮助他们系统化经验,快速成长为新的业绩支柱;
团队引领层(杠杆效应):销售主管、团队长——统一团队打法,提升辅导下属的能力,放大培训效果。
【强烈建议】 销售团队集体参训,以形成共同语言和协作标准,最大化投资回报,从根本上打造一支高绩效的“策略型销售军团”。
课时建议
【2天标准版】:快速构建体系,掌握核心框架与工具。适合时间紧张、需快速普及统一方法的团队。
【3天强化版】(推荐):在标准版基础上,增加大量真实案例研讨与工具带练。学员可带着自身项目进场,现场产出策略方案,实现“带着问题来,带着方案走”,确保培训效果无缝衔接实际工作
课程核心结构
本课程遵循“道、法、术、器”相结合的原则,上篇重在构建底层思维(道与法),下篇重在传授实战技法(术与器),确保学员既知其然,更知其所以然。
上篇:谋定后动——销售精英的策略思维与分析能力
本篇章目标:帮助学员建立一套分析大客户订单的框架性思维,使其在接触项目初期就能拨开迷雾,看清本质,制定出精准的进攻策略。
模块一:认知破局——从“推销员”到“项目顾问”的思维升级
1.1 工业品大客户销售的三大核心特征
金额大:决策理性,周期长,需提供完整解决方案;
客户大:组织架构复杂,需识别并影响多个关键角色;
流程大:从线索到回款阶段清晰,需进行科学的流程管理。
1.2 销售效率低下的根源分析
误区一:关系万能论—在复杂采购中关系的局限性;
误区二:产品中心论— “我的产品好为什么卖不掉?”的陷阱;
误区三:被动等待论—缺乏对采购流程的主动引导和塑造。
1.3 效率倍增的基石:科学销售方法论
引入“销售作为一门科学”的理念,强调过程的可复制性与结果的可预测性。
案例分析:对比“感觉型销售”与“系统型销售”在同一个项目中的不同表现与结果。
模块二:识局——快速绘制“客户权力地图”与“利益格局”
2.1 信息萃取:订单评估的四大核心维度
单一销售目标(SSO):清晰定义本次销售行动要达成的具体、单一目标(卖什么,多少钱,何时交付),它是所有策略的圆心。
客户角色地图:
决策者(EB):关注投资回报与战略匹配,拥有最终拍板权;
审计者(TB):关注方案合规与技术标准,拥有一票否决权;
使用者(UB):关注产品易用性与工作效率,拥有体验评价权;
内部教练(Coach):提供内部信息、指导行动的关键内线。
反馈模式:精准判断每个关键人当前的态度(拥抱、友好、中立、反对、死敌),并理解其态度背后的原因。
利益与动机:深刻洞察每个角色背后的“组织利益”(公司层面的收益)与“个人利益”(个人职业发展、工作便利、情感需求等)。
2.2 工具应用:《项目管理表》的初步填写
现场演练:以一个真实案例背景,指导学员初步填写项目管理表中的“客户信息”部分,包括识别关键角色、初步判断其反馈模式。
模块三:控局——制定扬长避短的个人订单策略
3.1 订单评估:找到你的优势与风险
如何基于四大维度的信息,系统性地找出我方在此订单中的核心优势与潜在风险。
练习:针对上述案例,进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)的销售化应用。
3.2 策略生成:销售策略的三大制定原则
聚焦SSO:通过调整销售目标(如拆分、整合、增减预算)来改变竞争格局,创造对我方有利的条件;
强化优势:将我方优势与支持者的个人利益、组织利益进行强绑定,巩固支持力量;
弱化劣势/风险:针对反对者或我方短板,采取规避、转移或化解的策略。
3.3 工具深化:《大客户项目管理表》的策略部分填写
指导学员在信息基础上,明确写出本项目的核心策略、下一步行动计划及所需资源。
下篇:战之能胜——P1到P6的实战推进与工具应用
本篇章目标: 将上篇的策略思维,贯穿到从线索到回款的每一个具体销售阶段中,并提供每个阶段的明确动作、话术技巧和工具使用指南,实现“策略-动作-工具”的三位一体。
模块四:P1-P2 | 开局——线索甄别与商机转化的增效方法
4.1 P1线索挖掘:找到“对的战场”
高效线索来源分析与优先级排序;
工具应用:《销售线索管理表》:如何使用该工具从“需求匹配度”、“预算可能性”、“决策流程清晰度”、“时间紧迫性”四个维度对线索进行快速打分与分级;
标准建立:明确“有效商机”的准入门槛,避免在无效线索上浪费宝贵时间。
4.2 P2有效商机:将线索转化为可跟进的项目
初步接触关键人的话术设计:如何通过电话或微信在30秒内引发兴趣;
首次拜访的目标设定与准备:不是为了介绍产品,而是为了验证信息、识别角色;
工具联动:将验证后的信息,正式录入《项目管理表》,开启项目跟踪。
模块五:P3-P4 | 中局——建立信任与影响标准的破局关键
5.1 P3客户初步认可:成为值得信赖的顾问
深度需求挖掘技巧:SPIN提问法(背景、难点、暗示、需求-回报问题)的实战化演练,引导客户从隐性痛苦到明确需求;
倾听与复盘技巧,确保真正理解客户;
价值呈现:如何将产品特性转化为客户能感知的“价值主张”,并用量化数据(如提升效率X%、降低成本Y%)支撑。
5.2 P4客户认可/招投标:引导规则,锁定胜局
招投标前的关键动作:如何发展与运用“内部教练”来获取情报与指导;
影响技术/招标规范书:在招标文件发布前,如何通过技术交流将我方优势写入采购标准;
应对反对者:从中立到支持,从反对到中立的转化策略与沟通话术;
工具应用:《P1-P6阶段作战地图》
本阶段重点讲解P3、P4在作战地图上的关键动作、成功标志及常见“雷区”,让学员按图索骥,步步为营。
模块六:P5-P6 | 收官——商务谈判与完美交付的临门一脚
6.1 P5商务谈判:守住利润与条款
谈判准备:设定最佳、目标、底线三个目标区间;
核心谈判技巧:如何应对压价、如何交换条件、如何打破僵局;
合同风险点排查:交付期、付款方式、验收标准、知识产权、违约责任等关键条款的注意事项。
6.2 P6交付回款:实现价值承诺与长期合作
交付不是结束,而是销售的开始:如何通过出色的交付实现“客户成功”,为复购和转介绍打下基础;
回款跟进流程:建立标准的回款提醒机制,处理逾期账款的沟通策略;
工具应用:《个人销售漏斗看板》指导学员如何将名下所有项目,按照P1-P6阶段填入销售漏斗;
通过漏斗分析,清晰了解当前业绩储备的健康度,精准预测未来业绩,并合理分配个人时间与精力,实现真正的效率倍增;
案例分析:如何通过漏斗发现瓶颈阶段(如大量项目卡在P3),并进行针对性改善。
课程总结与行动计划
回顾“策略思维”与“实战流程”两大支柱;
每位学员制定《个人能力提升与项目攻坚行动计划》,包括:即将应用的工具、即将改进的销售行为、以及一个近期重点项目的攻坚策略;
答疑与交流。
授课老师
杜一浦 20+年大客户营销与战略落地实战专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

