课程背景：
在数字经济高速发展的当下，职场环境正经历深刻变革。随着工作复杂度提升与信息海量增长，职场人面临着诸多效率瓶颈：重复性数据处理耗时耗力，跨系统流程繁琐易出错，个性化需求响应不及时，知识整合与应用效率低下…… 这些问题不仅消耗大量时间和精力，更限制了创造力与核心价值的发挥。
AI 智能体（智能体）技术的突破性发展为职场效率提升带来了全新机遇。作为能够模拟人类决策和执行任务的智能实体，AI智能体可通过自动化、个性化的交互方式，帮助职场人高效处理重复性工作、整合碎片化信息、优化业务流程。统计显示，掌握AI智能体应用的职场人平均可减少60%的重复性工作时间，在数据处理、流程自动化、智能问答等领域展现出显著优势。然而，当前超90%的职场人对AI智能体的认知仅停留在概念层面，缺乏从0到1构建专属智能体的实战能力，尤其对于零技术功底的学习者，亟需一套简单易懂、落地性强的应用方法论。
本课程应运而生，旨在帮助零基础职场人跨越“认知AI智能体”到“精通智能体构建” 的鸿沟。通过“场景化理论 + 模块化实操 + 工具化落地”的三维教学模型，系统解决三大核心问题：AI智能体认知盲区、构建能力缺失、效率转化困境。课程聚焦职场高频场景，采用零代码可视化开发工具，使学员能够快速掌握AI智能体的设计逻辑与搭建技巧，真正实现用智能体提升工作效率。
课程收益：
1.掌握零代码智能体开发能力：无需编程基础，轻松完成智能体的需求分析、功能设计。
2.实现工作流程自动化：通过智能体自动处理数据整理、信息查询、任务提醒等重复性工作。
3.提升个性化服务效率：学会构建专属智能助手，实现客户咨询、内部协作、知识管理等场景的智能响应，降低沟通成本。
4.精通工具化开发流程：掌握智能体的需求拆解、模块搭建、流程测试等全流程方法。
5.建立智能体思维模型：培养“流程拆解—功能模块化—智能体适配”的底层逻辑，提升复杂任务的智能化处理能力。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：
1.希望通过 AI 提升工作效率的各岗位职场人员（含零技术基础者）
2.需优化团队流程、降低协作成本、强化AI应用价值的各级管理者
3.希望快速掌握智能体应用的行政、客服、运营、销售、财务、人资等岗位从业者
课程方式：AI智能体知识普及+AI智能体底层逻辑+AI工具与方法+实操练习
课程工具：DeepSeek、扣子智能体开发平台、豆包AI、浏览器等
赠送福利-课程资料包：
清华大学104页《DeepSeek：从入门到精通》 《DeepSeek指导手册从入门到精通》 50页
《AI工具应用盘点报告》 《AI工具库：办公、绘图、视频、写作等》
课程大纲
第一讲：AI智能体重构职场效率——从概念到价值
一、解密AI智能体：智能体是什么？
1.一句话读懂AI智能体：像“数字助手” 一样工作
2.AI智能体 vs 传统软件：为什么它更懂职场需求？
3.智能体的三大核心能力：对话交互、任务执行、自主学习
4.从“工具使用者”到“智能体设计者”：职场角色新定位
二、AI智能体职场应用场景全景图
1.办公场景：会议纪要生成、邮件智能回复、日程自动规划
2.数据场景：报表数据清洗、异常数据监测、可视化报告生成
3.协作场景：跨部门流程审批助手、客户咨询智能客服、知识库检索机器人
4.创意场景：文案生成辅助、方案灵感挖掘、素材智能整合
三、主流零代码AI智能体开发工具对比与选择
1.工具特性：可视化搭建、无代码门槛、多平台适配
2.选择原则：场景适配性、操作简易度、数据安全性
3.辅助工具协同：扣子智能体平台、对话训练（豆包AI）、逻辑推理（DeepSeek）
实操演练：体验零代码平台模板，快速生成“会议纪要助手”
第二讲：零代码构建AI智能体：从需求到落地三步法
一、需求拆解：你的第一个智能体该做什么？
1.痛点定位：识别高频重复工作（如数据录入、客服问答、报表汇总）
2.功能定义：明确智能体“能做什么”（例：自动提取Excel数据生成周报）
3.交互设计：设定输入输出形式（文本对话 / 文件上传 / 按钮触发）
二、核心工具实操：可视化搭建流程
1.界面初识：工作台、模块库（输入 / 处理 / 输出模块）、测试环境
2.模块搭建实战：
2.1输入模块：接收用户指令（文件上传/ 关键词输入）
2.2处理模块：配置逻辑规则（数据筛选/ 关键词匹配）
2.3输出模块：定义结果形式（表格/ 文本 / 自动发送邮件）
3.提示词优化：通过 “业务示例” 让智能体更精准理解需求
三、流程测试与迭代：让AI智能体更可靠
1.模拟测试：输入异常数据 / 模糊指令，观察响应效果
2.问题处理：补充背景信息、增加异常处理分支
3.持续优化：通过用户反馈迭代功能模块
实操演练：搭建“数据录入助手”，自动提取表单信息生成规范表格
第三讲：智能体赋能自动化办公：解放双手的N种方式
一、文档处理智能体：告别“Ctrl+C/V”时代
1.应用场景：合同审核、报告格式统一、多文档信息整合
2.搭建步骤：
上传文档→提取关键信息→生成结构化表格
3.实战案例：批量处理简历，智能提取关键信息生成人才库
二、邮件与日程智能体：让沟通更高效
1.功能设计：邮件分类、会议待办生成、节点提醒
2.工具协同：生成邮件回复模板 + 设定触发规则
3.实操重点：限定邮件风格（正式 / 简洁 / 营销化）
三、跨系统联动：让智能体成为“流程枢纽”
1.场景举例：文档同步、数据达标提醒
2.无代码实现：连接不同工具，无需API开发
3.风险控制：设定数据权限与审批节点
实操演练：搭建“报销审批助手”，自动校验发票信息并推送结果
第四讲：数据处理智能体：让数据价值“自动浮现”
一、数据清洗与规整：智能体帮你预处理
1.常见任务：去重、补全、格式统一
2.零代码实现：配置清洗规则，直接处理 Excel/CSV 文件
3.效率对比：智能体5分钟完成人工2小时工作
二、数据分析与可视化：一键生成洞察
1.功能设计：输入数据→自动分析→输出图表与报告
2.工具协同：生成分析文案 + 绘制简易图表
3.案例：分析销售数据，生成含图表的PPT汇报大纲
三、数据监控与预警：实时守护业务指标
1.场景应用：库存预警、流量突降提醒
2.构建要点：设定阈值 + 多渠道通知
3.容错机制：避免“误报警”的条件设定
实操演练：搭建“电商数据监控智能体”，自动追踪数据波动并发送日报
第五讲：跨平台协作AI智能体：打破信息孤岛
一、团队协作智能体：让流程“跑起来”
1.典型场景：项目进度跟进、任务分配提醒
2.构建流程：接收信息→提取关键内容→生成进度看板
3.案例：自动汇总团队日报并标注风险点
二、客户服务智能体：7×24小时在线响应
1.需求拆解：FAQ 库整理、对话逻辑设计、转接人工规则
2.优化重点：提升回答 “拟人化” 程度
3.实操：快速响应员工考勤、报销等常见问题
三、知识管理智能体：打造专属“大脑外挂”
1.功能定位：知识库检索、资料推荐、经验沉淀
2.实现方式：连接企业文档平台，关键词快速调取资料
3.权限控制：按部门 / 岗位设定访问范围
实操演练：训练“企业问答智能体”，高效响应内部咨询
第六讲：个性化场景拓展：设计你的专属AI智能体
一、创意类智能体：激发灵感新方式
1.应用方向：文案生成、方案创意
2.构建技巧：通过“角色设定 + 风格示例”提示词，模仿特定写作风格
3.案例：生成“小红书种草文案”，自动添加热门标签
二、学习成长智能体：定制化能力提升
1.功能设计：学习计划制定、知识点总结、错题解析
2.工具组合：设定学习进度 + 生成个性化学习路径
3.实操案例：搭建 “Excel 技能提升助手”，推荐专属学习资源
三、智能体部署与迭代：从“能用”到“好用”
1.部署方式：嵌入企业平台（零代码对接指南）
2.效果评估：统计使用数据、收集用户反馈
3.持续优化：更新知识库、新增业务场景功能
4.实操演练：结合岗位需求，设计并搭建专属智能体
授课老师
龚勋 AI职场工作提效实战派专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
