绩效管理
《AI助力-360度测评》
孙倩老师主讲。掌握 AI 提示词使用方法,能够帮助企业员工更高效地借助智能工具获取所需信息、解决问题,在工作中提升效率与创新能力。另一方面,人才是企业发展的核心,如何全面、客观地了解员工的能力与表现,成为企业持续发展的关键。360 测评作为一种全面且系统的评估方式,从多个维度收集反馈,能为企业在人才选拔、培训发展、绩效考核等方面提供有力支撑,助力企业做出更科学的决策,提升整体竞争力。
《向阿里学习:T型客服》培养未来服务人
孙倩老师主讲。针对以上问题,孙倩老师与您一起分享《向阿里学习:培养未来服务人(T型客服)》的精彩课程。本课程通过应用经典的学习促动技术,从服务策略、服务多维视角、卓越服务技能、高效服务执行力、用户体验改善5个方面,阐述“未来服务人”培养模型和训练核心模块,为学员提供有效可行的服务知识,为企业打造新型的未来服务人,提升企业绩效和品牌形象。
规模化招聘破局:高招攻坚 + 业务协同的大厂实战课
孙倩老师主讲。本课程基于阿里、字节、美团、华为大规模招聘实战经验,帮助招聘 HR 建立专业主导思维,掌握高效招聘与业务协同的核心方法。本课程以 “规模化招聘效率提升 + 高招难点攻坚 + 业务协同主导” 为核心,通过大厂实战案例拆解、情景模拟演练、工具实操落地,帮助招聘 HR 解决地域扩张中的招聘难题,掌握高等级人才招聘的攻坚技巧,建立主动指导业务的专业思维,实现从 “被动执行” 到 “主动主导”
《阿里管理“三板斧”(行动学习版)》
孙倩老师主讲。不管是像阿里这样的大企业,抑或是中小企业、创业企业,推动其向前发展的不懈动力都是大量的中基层管理者。2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果。
《驾驭 AI 浪潮:00 后员工管理新策略》
孙倩老师主讲。00 后员工涌入职场,他们成长于数字时代,思维活跃、个性鲜明,习惯利用 AI 等新兴技术。另一方面,AI 技术的快速发展让工作模式不断变化,如何将其合理融入管理流程、发挥 00 后在这方面的优势,也成了棘手难题。今天的课程,将通过理论讲解、问题引导、工具演示、案例分析及实践练习,帮您突破这些管理困境,有效应对 00 后员工在数字化浪潮下的管理新挑战。
AI+HR全维跃迁AI赋能人力资源实战训练营
张良方老师主讲。很多HR每天被大量重复性工作淹没:简历筛选、JD撰写、面试安排、薪酬核算、绩效考核统计、培训组织、员工关系处理、制度问答……真正用于人才战略、业务协同的时间不足30%。本课程聚焦五大核心场景:招聘提效、薪酬设计自动化、绩效管理智能化、培训与员工发展数字化、员工关系规范化,并特别融入智能体(Agent)搭建与提示词工程的实战技能,帮助HR在一天之内掌握“让AI成为数字员工”的关键方法
《AI+战略绩效管理》
张良方老师主讲。——从目标困惑到绩效闭环,让AI赋能战略落地、员工激活、管理减负。几乎每家企业都在做绩效管理,但很少有企业真正满意。您也想用AI提升绩效管理效率,但不知道从哪些环节入手,怕用错反而添乱。这些问题的根源,不是绩效管理这个工具不行,而是企业缺少一套“能落地、可追踪、有温度”的绩效管理操作系统。本课程将带您用AI重构战略绩效管理体系,让管理更轻、执行更准、改进更快。
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