企业培训

服务营销人员能力提升与实战技巧

张滨老师《服务营销人员能力提升与实战技巧》课程大纲。【培训背景】服务营销业务现有问题:1、内部沟通技巧,非指令型沟通,提升凝聚力,目前都各干各的;2、缺少销售思维,不会主动探寻客户其他需求,维修完就撤了,多一句话不问,缺少销售思维驱动;3、对客话术(报价后僵局,如何跟客户继续沟通,有推动订单

结构思考力

姜辉老师主讲的《结构思考力》课程。学员对象:需要提高企业市场竞争力,不断创新改进的各部门负责人。企业创新项目、试验项目的核心推动者。需要转型或持续开发/升级产品的产品经理。课程收益员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识;组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率;公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。

MTP 中层管理才能发展经典课程

本课程由赵瑞彬老师主讲,VUCA 时代,工作环境、商业规则和管理本身正在发生着巨大的变化。在这个特殊的年代,无论数量还是复杂程度,挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题, 问题是管理者应如何应对挑战,并通过不断地努力,带领大家迎接挑战走向卓越。 在这样一个时代背景下,究竟需要怎样的管理?课程旨在了解管理的本质 掌握新时代下管理的原理 掌握人员激发技能—授权激发学员突破传统思维定式,打开思路,发现自身 的创新潜力;

商务茶艺—商务人士谈资提升

桓乐庭教授主讲的《商务茶艺—商务人士谈资提升》课程。——茶文化系列课程课程背景随着传统文化的复兴,越来越多的人喜欢中国茶,以喝中国茶为荣。而对于喝中国茶这件事,也和我们小时候对于爸爸搪瓷杯、紫砂壶里泡上一整天的龙井茶完全不同,从爸爸手里的那一杯茶,变成了生活和美学的文化与艺术。这些年,我们走到领导、客户的办公室里,总能看到一席茶台,也会被邀请坐下喝一杯茶。

企业敏捷课程设计和开发工作坊

张咏老师主讲的《企业敏捷课程设计和开发工作坊》课程。课程介绍在企业课程开发和授课过程中,您是否碰到过以下挑战。如何才能让内训师快速开发一门受欢迎的课程。如何才能让课程与真实的工作场景关联,支撑绩效提升。如何才能深入萃取业务专家的隐性经验。如何才能让自己开发的课程让学员尖叫起来。如何充分激发学员的学习动机,并促进学以致用。如何让课程的结构内容耳目一新,PPT制作高效实用。

MTP-管理者综合管理能力提升(3天实战综合版)

本课程由刘乃持老师主讲,作为老板,是否有如下的困惑: 企业重视管理人员的培育与成长,但是管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速成长呢?管理者应该如何认知自己的角色定位?管理者如何才能有效的提升领导力?管理者如何有效的向上沟通,领会上级的意图?管理者应课程旨在让管理者了解管理的基础与定义。 帮助管理者了解自己的角色定位,避免管理误区,明确哪些是管理者应该做的工作。 3、让管理者

懂人性——性格沟通

姜辉老师主讲的《懂人性——性格沟通》课程。课程对象【课程时间】 6小时【企业现状】会议冗长,讨论偏离主题,难以达成共识。信息传递不畅,误解频发,需要反复确认。跨部门协作困难,各自为政,流程推进缓慢。团队成员因沟通风格差异产生摩擦和误会。缺乏相互理解和尊重,容易对他人动机或行为产生负面解读。团队凝聚力不足,成员归属感不强,影响忠诚度和稳定性。

D卓越领导力

朱宏老师主讲的《D卓越领导力》课程。主讲:朱宏课程背景作为领导,如何打造高绩效团队。如何调动团队成员的积极性,实现自我突破,创造最佳业绩。如何化解跨部门冲突,加强共同协作。如何让团队更有创造力、凝聚力、执行力。4D领导力通过1个坐标4个维度,帮助领导者解己识人,了解天性,了解不同天性形成的不同领导风格,而不同领导风格决定不同的团队效能。

《世说新语》魏晋名士的职场人生

桓乐庭教授主讲的《《世说新语》魏晋名士的职场人生》课程。——国学智慧系列课程课程背景《世说新语》是中国魏晋南北朝时期玄学“笔记小说”的代表作,为言谈、轶事的笔记体短篇小说。从《世说新语》及相关材料中魏晋士人的言行故事可以看到,魏晋时期谈玄成为风尚,对魏晋士人的思维方式和生活状况,乃至整个社会风气都产生了重要影响。

TST思考型员工-持续改善的积极思考修炼

本课程由刘乃持老师主讲,如何提升组织绩效?如何解决工作中的难题? 看到这些问题并准备实施解决的时候,您在做什么?您在做的一定是思考! 所有行为或结果都经历了二次创造,第一次都毫无例外的在人的头脑中进行,无论是有意识还是无意识,头脑都在不断的运转并根据所看到的现象或课程旨在1、掌握正确的思维架构,能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式 2、让学员成为优秀的思考型员工,提升学员思考力
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