授课老师: 刘乃持
常驻地: 石家庄
擅长领域: 领导力 管理技能 TTT

课程背景

如何提升组织绩效?如何解决工作中的难题?

看到这些问题并准备实施解决的时候,您在做什么?您在做的一定是思考!

所有行为或结果都经历了二次创造,第一次都毫无例外的在人的头脑中进行,无论是有意识还是无意识,头脑都在不断的运转并根据所看到的现象或得到的信息进行思考。所有需要处理的事情都从思考的角度进行研究,所有问题的解决,都源自于人的思考。

借用亚里士多德的一句话:“人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。‘’

思考能力成为了拉开人与人之间距离的重要因素。所以,作为职场人士,无论是目标制定,计划执行,还是人际相处,沟通激励,都是思考之后的结果。思考模式的正确与否,思考能力的高低与否,都决定了一个员工的境界和上限。而对企业来说,员工的深度思考能力决定了企业能否在行业中脱颖而出。

培训收益

1、掌握正确的思维架构,能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式

2、让学员成为优秀的思考型员工,提升学员思考力。

3、让学员掌握系统思考的方法工具,提升全局思考能力,强化逻辑思维,清晰思考,准确表达。

4、利用方法工具分析并解决工作中的问题,提高团队创新能力与问题解决能力。

5、让学员学会一套系统的分析和解决问题的方法,全面提高个人和团队解决问题的能力。

培训方式

咨询式培训,从企业实际情况出发,通过讲解分析、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等,帮助企业解决实际问题,并形成落地方案。

培训全程设置积分PK形式,讲授60%+实战演练与分享40%

【培训时间1-2天(视企业需求和实际课堂情况,授课内容会有所调整和取舍)

【培训对象骨干员工等

培训大纲

前言:何谓思考型员工?

何谓思考型员工

看透问题本质的层次

3、思考型员工的核心能力

思考的前提:以事实为基础,复合式思考

思考型员工的核心能力:逻辑思考力+创新思考力+问题分析与解决

第一部分:思考的修炼——逻辑思维与结构思考

一、认识逻辑思维

认识逻辑

何谓逻辑思维

逻辑性的三个特点

案例演练:生活中的“逻辑”

二、逻辑思考核心工具—结构性思维

1、什么是结构性思维

2、为什么要学习结构化思维

清晰思考

清楚呈现

准确沟通

3思考的层次性——强调先总后分的立体化思考方式

工具:(整体)结构—面—线—点

4、理解信息——结构化接受信息四步骤

(1)识别信息:

结论——理由——事实

(2)对应关系:

判断事实、理由、观点的对应关系

(3)呈现结构

画出结构图

(4)总结概括

一句话、一个词概括所有内容

5、金字塔结构四原则

四大原则之结论先行

四大原则之以上统下

四大原则之归类分组

四大原则之逻辑递进

6、逻辑关系

选择演绎:让说服更有力

选择归纳:让要点更清晰

常规逻辑顺序:时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序、职位顺序等

7MECE原则

完全穷尽(不遗漏)

互不包含(不重合)

第二部分:思考的实践——问题分析与创新改进

一、问题本质——提出问题、认识问题

1、两个基本原理

问题是资源

突发事件不是突发的

2、问题的本质

现状与期望目标(或标准)之间的差距

3、提出问题——实战研讨问题案例

4、不能顺利解决问题的六大症状

二、明确问题—清晰事务,界定问题

1、情境分析四步骤

列出所有事务及问题

如果需要可以将有些事务及问题分成几个小的问题。(问题分解)

将事务按优先次序排列,并列出时间表。

决定解决每个事务及问题所需使用的技巧。

2、正确思考问题的九个关键词(重点讲解

基准

目的——方式

现状——目标

事实——评价

影响——关注

3、分析解决问题之前需明确问题

三、原因分析—分析问题,找到主因

1、5WHY追问法

2、比较法(重点练习)

比较法流程

观察到的事实要点

比较对象的概述

可能的原因要点

验证可能原因

3、试错法(假设思考法)

假设思考法(密码矩阵)

逻辑树思考法

鱼骨图法等

4、专家法

四、改进问题—处理事务,改进问题

1、常规解决问题的最常用方法

原因对策法(重点练习)

2、一般针对人际问题等非标准问题的改善思路建议

规则法

价值观法

换位思考法

折中双向法

参照法

案例练习:生活中人际关系问题的处理

创新改进问题的思维与方法训练

(1)创新思维的训练

异向思维——转变思考方向

发散联想思维

收敛思维

(2)五大创新方法改进问题

头脑风暴——创新思维的练习

六步随机关联法(管理措施创新改进)

检核表法(工作及产品的创新改进)

组合—还原法(技术创新改进)

移植借鉴法(产品、服务创新等)

五、制定决策—做出选择,决策问题

一、决定的力场分析法
二、快速决策制定流程

确定一个问题,

明确决策目的

确定决策标准

找出备选方案

风险评估

授课老师

刘乃持 十八年企业实战及培训经验

常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《前瞻性系统思考—卓越领导者的系统观决策力训练》《结构化思维》《前瞻性创新管理—卓越管理者的创新思维与创新管理》《复合式创新思维与方法》 《问题分析与解决(1-2天版)》《TST思考型员工—持续改善的积极思考修炼(2-3天)》 《TMT思考型管理者©—改进问题的全域思考训练(2-3天版)》 《TCT思考共创型团队—持续改进的全域思考工作坊(1-2天版)》《情境领导:管理者的卓越领导力修炼》《超越权力的领导艺术:非职权影响力》 《从目标到成果:五维六步打造团队执行力》《目标管理与计划执行》《横向影响力—跨部门沟通与协作的解决方案》 《共性管理与个性领导—高绩效团队领导力修炼》《高绩效团队建设与管理》 《MTP—管理者综合管理能力提升》 《欣赏式管理——(00后)新生代员工管理之道》《TTT-问题导向的课程设计与授课技巧训练》综合版 《TTT-基于经验萃取的专业类课程设计与授课技巧》综合版

刘乃持老师的课程大纲

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