课程大纲
课程背景
结构化思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》一书,其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。结构化思维可以使头脑思考更清楚,语言表达更清晰、文字写作更条理,主题突出,结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。
培训收益
让学员认识并提升逻辑思维能力。
2、让学员掌握结构化思维的三大工具,进而有序思考,清晰表达。
3、让学员掌握结构化思维在思考中的应用。提高思考问题的能力,能分析并发现问题背后的逻辑本质,制定合理解决方案,提高问题分析与解决能力。
4、让学员掌握结构化思维在口头表达及书面呈现中的应用。提升商务表达能力,让汇报发言、演讲表达、商务报告、书面总结等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。
培训方式
咨询式培训,从企业实际情况出发,通过讲解分析、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等,帮助企业解决实际问题,并形成落地方案。
培训全程设置积分PK形式,讲授60%+实战演练与分享40%
【培训时间】
1天(根据企业需求和课堂实际情况,授课内容有所调整和取舍)
培训对象
全体员工等
培训大纲
第一部分:认识逻辑与结构化思维
互动游戏:测试一下你的记忆
1、认识逻辑
2、逻辑语言的三个特点
3、认识结构化思维
4、为什么要学习结构化思维
清晰思考,准确表达
第二部分:结构化思维的三大工具
一、思考的层次性——强调先总后分的立体化思考方式
工具:结构(整体)—面—线—点
练习:列举生活和工作中的案例,并按照工具详细说明层次性
二、理解信息——结构化接受信息三步骤
1、识别信息:
结论——理由——事实
2、对应关系:
判断事实、理由、观点的对应关系
3、总结概括:
呈现结构关系,理解记忆
实战练习:
1、文字信息的信息理解与呈现结构
2、语言信息的结构化理解
三、金字塔结构
1、金字塔结构的四大原则
案例练习:如何说更清晰?
(1)四大原则之结论先行
(2)四大原则之以上统下
(3)四大原则之归类分组
(4)四大原则之逻辑递进
案例练习:两种汇报方式,您更喜欢哪一个?
视频研讨:姚启圣如何向康熙汇报
2、构建金字塔结构
(1)搭建金字塔结构
(2)纵向——层次关系
视频研讨:下属汇报的正确姿势
(3)横向——分类清楚的MECE原则
完全穷尽(不遗漏)
互不包含(不重合)
实战演练:练习分类
(4)横向——逻辑顺序
演绎逻辑与归纳逻辑
常规逻辑顺序:时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序、职位顺序等
实战演练:演绎逻辑与归纳逻辑的商务应用
实战演练:常规逻辑顺序的应用
第三部分:善思——结构化思维的思考应用:结构化思考四环节
前言:思考模型——逻辑树
一、发现问题——认识问题,提出问题
1、问题的分类
目的角度:复原型、防范型、期望型问题
内容角度:良构问题、非良构问题
2、提出问题——学员提出实际问题
二、明确问题——清晰事务,界定问题
1、问题的本质
2、正确思考问题的九个关键词(重点讲解)
基准
目的——方式
现状——目标
事实——评价
影响——关注
三、分析原因——分析问题,找到主因
寻找导致问题的关键要因(遵循MECE原则)
1、5WHY追问法
2、比较法
3、试错法(假设思考法)
案例:以实际问题为例
4、专家法
现场研讨、练习
四、改进问题——处理事务,措施落地
1、常规解决问题的最常用方法
原因对策法
2、创新改进问题常见方法
头脑风暴——创新改进的练习
“创意——策略——措施”三步法
实战案例研讨
第四部分:能说——结构化思维的口头表达应用
一、职场逻辑表达五定法则
1、定主题:表明目的和观点
2、定逻辑:
3点1线法则:黄金三点论
四式论:并列式、正反式、总分式、递进式
常规逻辑顺序模型——PREP、5W2H等
3、定内容:
巧用数据,让人信服的数据魅力
理性与感性结合
职场汇报中精准表达的四大内容:事实、数据、信息、价值
4、定情绪:
所讲内容可能引起的氛围或听众的情绪,以及期望的氛围效果
5、定时间:
每一个知识点内容或者观点需要花费的时间
视频研讨:周莹的年会讲话分析
案例实操:即兴演讲发言的实战演练
第五部分:会写——结构化思维的书面呈现应用
1、常见的书面总结报告:工作总结、述职报告、商务报告等。
2、书面报告的框架结构
两大支撑:逻辑+事实
三大注意:
站位有高度(全局、系统思维)
成绩用数据(信息、数据)
成长列目标(计划、步骤)
3、工作总结的框架结构——PDCA框架
在日常生活和工作中应用“结构性思考及表达模型”
示范指导思考及表达路径顺序,现场演示。
授课老师
刘乃持 十八年企业实战及培训经验
常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

