金玉良才——职业素养与工作方法提升
张一楠老师课程：职业化是每一个人成长进阶之路的主旋律，职业化建设更需要用新思想去打造和建设。本课程以提升员工职业化素养为核心，以“塑造职业意识，提升职业技能”为主线，运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧，力争使学员清晰职业角色，管理职业目标，塑造职业意识，养成职业习惯，提升学员的团队意识、职业化心态。
企业培训
德智体美劳五星讲师中级培训师核心技能提升
杨泽老师主讲的《德智体美劳五星讲师中级培训师核心技能提升》课程。课程背景进入新时代，进入AI时代，组织的学习力将是企业的竞争力，培训是为人力资源这架巨大机器添加润滑油。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。
如何呈现一堂精彩的课程——内训师表达能力提升
张一楠老师TTT课程： 企业要做到基业长青，必须成为一个学习型组织，因此需要建立一支高素养的内训师队伍，把有效的工作方法和岗位经验体系化萃取并传授到位。因此，内训师、管理者、专业骨干的授课演讲能力至关重要，他们可以更好地帮助企业复制专业能力、传授优秀经验、优化企业文化。这是企业培训体系建设中必不可少的一环。
标杆企业服务体系ITR建设
张滨老师《标杆企业服务体系ITR建设》课程大纲。课程背景： 服务已经是企业核心竞争力，企业服务服务体系是一个复杂且关键的任务。需要全面考虑市场需求、竞争态势、法律法规等多方面因素，逐步建立起一套完善的服务体系，并制定相应的策略和措施来确保服务质量和客户满意度。 课程收获： 让服务管理的卓
超越等待：用主动式服务点燃家电用户忠诚度
许伟华老师《超越等待：用主动式服务点燃家电用户忠诚度》课程。课程背景： 在家电行业同质化竞争与用户体验升级的浪潮中，被动式服务已成为品牌增长的桎梏。面对用户期待攀升、竞品以主动服务抢占先机的现状，本课程旨在颠覆传统服务思维，以“预见需求-创造价值-精准连接-极致简化” 为内核，赋能团队从“响应者”转型为“价值创造者”，将服务转化为品牌粘性的核心引擎，重塑市场竞争壁垒。 课程收益： 思维破壁： 打破
本量利分析与业务决策
邓斯彦老师主讲的《本量利分析与业务决策》课程。课程背景本量利分析（CVP）是对成本、业务量、利润之间相互关系进行分析的一种方法。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。
伟大征程-从石库门到天安门
赵晓光老师主讲的《伟大征程-从石库门到天安门》课程。课程大纲习近平总书记强调历史是最好的教科书。这门功课不仅必修，而且必须修好。2021年，中国人民喜迎中国共产党建党100周年。我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。回望过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传承好、发扬好。
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