课程背景
初入职场，面对问题不知道如何下手，面对工作感觉千头万绪，告别被动式教育后感觉很多问题都无法解决，用新员工的身份做掩护好像也解决不了问题，这是员工对于工作中存在的问题解决能力确实造成的。
《分析方法工具应用》课程从问题的基本定义出发，对问题进行拆解、分类、并提供相应的解决工作，通过案例+情景+模型+实操，让学员学了能用，用了有效，促进学员敢于面对问题，敢于应对问题，快速成长。
课程收益
掌握问题的产生原因
掌握问题分析的方法
学会使用思维导图
学会使用PDCA分析
学会使用帕累托法
学会使用目标制定工具
学会使用5W分析法
【课程时间】
1天，6小时/天
课程对象
新入职员工
一线员工
管理者
【课程方式】
理论讲授＋案例分析＋视频分享
小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
实战演练＋互动交流＋情景模拟
【课程需求】
1.培训场地：
投影、白板、白板笔、话筒、音响
2.培训辅料
白板纸、美纹纸胶带、备忘贴、白板笔（红、黑、蓝）、A4纸
课程大纲
问题的定义和拆解
1.1问题的定义
1.2问题的三要素
1.3问题的分类
1.4不同问题的具体特征
1.4.1程序化问题解决对策
1.4.2非程序化问题解决对策
1.5解决问题的7步法
基础分析方法工具应用
2.15why分析法
案例实操：
2.25M1E分析法
情景案例互动
2.3帕累托法则应用
2.4时间管理四象限法则应用
2.5思维导图与AI应用
2.6SWOT分析应用
目标计划管理分析工具
3.1认知目标
3.2目的与目标的区别
3.3工作目标的分类
3.4订立目标的4大误区
3.5目标制定的SMART原则
情景体验《紧急救援》
SMART分析应用分享会
3.6目标分解工作应用
3.6.1洋葱图
3.6.2T字法
3.6.3多树杈分析法
3.7从目标到计划的WBS
3.8保证计划实施的PDCA步骤分解
3.9分析决策28问法
综合案例实操
4.全天复盘
授课老师
杨泽 丰富管理经验和对外关系公关经验
常驻地：郑州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
