刘畅
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刘畅老师 企业人才发展实战专家人力资源管理师（一级）人力资源法务师（高级）岗位经验内化导师CSTD学习项目设计师中欧商学院杉树计划导师中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委曾任：新东方教育（上市公司） 人才发展负责人曾任：武汉仟吉集团/卓尔控股（上市公司） 培训负责人擅长领域：内训师培养、学习地图、任职资格建设、企业文化、经验萃取、案例开发、微课设计与开发、学习项目设计刘畅老师从事企
人力资源管理 2026年07月13日

高净值客户的营销与维护

高净值客户的营销与维护
【培训对象】私行理财经理、营销主管、支行长【课程目标】▪ 学会秒读客户心理，合理应对▪ 能够真诚赞美客户并主控面谈全流程 ▪ 了解客户类型，深度KYC客户▪ 学会打造自己，能够在各种生活场景中营销与服务客户▪ 学会让客户对枯燥的市场分析和产品充满兴趣【授课老师】刘畅【授课时长】1.5天（每天6课时）【授课方式】沉浸式课堂：讲授+互动+案例分析+演练【课程大纲】一．谈客户就是在深度拿捏人性1. 铺陈
银行保险 2025年04月30日

私行进阶-客户KYC与销售进阶实战

私行进阶-客户KYC与销售进阶实战
板块一:寻找“灵魂伴侣”，与客户建立强关联1.学会赞美与破冰2.客户的四大画像分类搞清楚：▪ 财富管理究竟管的是什么▪ 客户现况如何▪ 客户期待与痛点▪ FABE不是卖产品的话术，是沟通与倾听的逻辑3.打造自己人设IP▪ 懂人性▪ 知大忌板块二：面谈实战1.客户邀约方法及话术固定的模板烂熟于心2.开场破冰铺陈暖场，让客户迅速放松• 赞美，不同场景应对• 万物皆出于你的心-握手过招• 交换名片• 有
银行保险 2025年05月06日

洞察体验式营销技能

洞察体验式营销技能
【课程背景】体验营销是以消费者为中心，通过对事件、情景的安排和特定体验过程的设计，让消费者沉浸于体验过程中，引爆其心中欲望，产生美妙而深刻的印象并获得最大程度精神满足的过程。【课程收益】▪掌握一套全新的体验式销售策略，让你不用说太多话却能得到更多的销售额▪精准抓住客户需求，洞察成交的关键时刻▪学习提升信任度的麦肯锡经典公式▪学会提问的3W法则，以及反
营销管理 2024年10月14日

《大客户营销心理学与深度关系经营》

《大客户营销心理学与深度关系经营》
刘畅老师的《大客户营销心理学与深度关系经营》课程深度掌握高净值客户心理决策机制,运用心理学工具精准挖掘需求;构建专业IP与信任关系,设计客户生命周期价值提升路径,实现转介绍裂变与长期管户规模增长。
银行保险 2026年09月19日

四维精彩课堂呈现

四维精彩课堂呈现
课程背景： 企业内训师在支持业务快速发展，员工能力提升，以及对战略的有效支撑方面发挥很大作用，内训师精通自身业务，熟悉本公司文化，能够将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制！对内训师进行系统培养，是企业基业长青的必然。而讲台驾驭-课堂呈现技巧通常是内训师培养三部曲（课程开发、教学设计、课堂呈现）中最直观、最基础的部分。
人力资源 2026年09月19日

企业文化建设

企业文化建设
刘畅老师课程： 在飞速发展、不断变革的时代，企业文化建设的重要性被越来越多的企业和企业家们所共识。 但是，如何建设自己的企业文化，并让自己的企业文化建设，与日常工作融合，成为企业和每个员工日常工作的一部分，而不是停留在标语、口号或者手册上，则不是每个企业都清楚的知道并能做好的。
人力资源 2026年08月21日
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