轿车4S店售后服务理论与实战
《轿车4S店售后服务理论与实践》课程大纲 课程目标 目标1：掌握轿车服务的6阶段内容 目标2：掌握各阶段常见问题及处理对策 目标3：提升售后服务客户满意度，树立良好口碑 课程特色 实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新对售后定义，提升学员对销售认知的深度和广度；另外通过正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；
周旭东
AI赋能课程开发和演绎技术
在当今企业的日常工作和业务管理中，知识、技能和经验的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何打造基于企业文化的企业DNA复制体系，弘扬和传播企业文化；如何打造基于业务链的专业能力发展体系，沉淀和传播属于企业自己的核心经验和能力；如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习？成为企业迫切需要解决的问题。
电动车辆经销商开发理论与实战
【课程背景】：现代社会，随着社会进步及信息化进程，经销商开发的理论培训方式逐渐与新型社会脱节，特别是5G大数据大流量的环境下，经销商的开发模式也是发生了翻天覆地的变化；目前大部分培训公司针对经销商的开发理论还依旧停留在过去的传统模式，导致员工在培训后出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前的经销商开发课程的缺点，汲取了当代前沿的培训技巧和研究成果，结合当代网络和大数据环境特点，结合10年经销商网络
AI在营销销售的场景应用实践
--《AI在营销销售的场景应用实践》 课程背景 现代社会，随着社会发展和科学技术的进步，传统的销售工具和方法已经很难满足现代办公的要求，企业对销售效能提升的要求越来越强烈；本课程针对目前的AI销售效能提升类课程的缺点，汲取了当代前沿的AI技术和最新的销售技术研究成果，结合当代销售的内外部环境以及新兴消费者的个性特点，并结合10余年AI销售效能提升类培训以及销售能力提升类培训的经验及案例而开发，实用
MBTI 的型人格与适配的带教风格
现代社会，随着社会进步及信息化进程，尤其是90后、00后成为职场主力军的背景下，传统的沟通和带教的理论已经逐渐与新型社会背景下的管理环境脱节，企业对沟通类培训的效果的要求越来越高，导致传统的沟通类课程的培训效果难以得到体现；本课程针对目前沟通类培训的缺点，汲取了当代前沿的MBTI沟通协调理论，结合当代新型员工的特征，结合十余年MBTI理论的培训经验及案例而开发，实用性很强。
班组长“四会”技能提升
现代社会，随着社会进步及信息化进程，90后00后逐渐成为新生的劳动者，传统的一线班组长培训逐渐与新型社会背景下社会需求脱节，企业面对新型员工的相关技能培训没有做到位，部分企业甚至出现相关理论培训缺失的现象；目前市场上班组长技能的培训主要是过于重视理论培训，没有考虑到新型员工和社会发展变化的特点，导致企业培训后难以落地实施，不但没有帮助企业提升班组长综合素养，也没有针对目前的班组长能力提升方面提出可
AI赋能行政办公效能提升
--《AI赋能行政办公效能提升》 课程背景 现代社会，随着社会发展和科学技术的进步，传统的办公工具和方法已经很难满足现代办公的要求，企业对办公效能提升的要求越来越强烈；本课程针对目前的办公效能提升类课程的缺点，汲取了当代前沿的AI技术和最新的研究成果，结合当代员工的个性特点，并结合10余年办公效能提升类培训的经验及案例而开发，实用性很强。
4S店营销服务理论与实践
课程简介：当今社会，轿车行业日益竞争激烈，营销服务能力的提升对市场销量有着举足轻重的影响；传统的营销服务理论培训，重视理论的外在方面培训，没有深入到销售人员及顾客心理方面进行分析，没有针对销售人员及顾客个性化心理需求进行研讨，所以导致培训的效果难以达到预期的效果，已经不能跟上时代的节奏，本课程汲取了心理学、营销学、社会学、经济学等学科的前沿理论，并结合了十余年的4S店培训的经验而开发的，实用性非常
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