服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶
本课程由江梦娇老师主讲。《服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶》培训大纲。课程涵盖礼商思维基础认知、讲解服务形象全方位塑造、沟通技巧基础训练、服务礼仪进阶应用、沟通技巧深度提升等核心内容。
商务礼仪
卓越影响力-企业中高层商务礼仪实战精要
主讲：佘丽超老师【课程背景】作为企业中高层管理者，您已掌握基础的商务礼仪规范。但随着职责的提升，您面临的场合更关键、关系更复杂、挑战也更隐蔽。一次高规格接待，不仅代表个人素养，更直接体现企业格局与管理水平；一场重要宴请，不仅是联络感情，更可能影响合作走向；一个微妙的位次安排或一句不当的回应，都可能在无形中消耗已建立的信任。本课程专为已具备
礼赢营销——金牌销售礼仪
胡蓉老师主讲的《礼赢营销——金牌销售礼仪》课程。销售对于企业的生存与发展至关重要。它不仅是企业收入的来源，还是市场反馈的桥梁、品牌形象的塑造者。每个企业都高度重视销售工作，不断提升销售能力和服务水平，以实现企业的长期稳定发展。销售不仅是企业收入的主要来源，也是品牌形象和客户关系的关键。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。课程内容丰富实用，案例详实，互动性强。
笔酣墨饱，斐然成章——职场公文写作
由刘晓燕老师主讲的《笔酣墨饱，斐然成章——职场公文写作》课程。我国从古至今，文以载道的传统源远流长，历史悠久。古代不少卓越的政治家，思想家通过文章上书最高决策层，提出政治主张，为国家治理献言献策，推动了历史的发展和社会的进步。现代社会，职场写作更是不容小觑，无论是党政机关，还是企事业单位或组织，都要靠文字来表达意志，传递政策，沟通联络，进而推动事业发展，实现组织意图。可以说，职场写作是一个单...
茶文化鉴赏——提升与客户的粘性与谈资
由肖珂老师主讲的《茶文化鉴赏——提升与客户的粘性与谈资》课程。此课程开发基于数十年商务课程的培训，收集大量商务交往中，在茶文化交际中所遇到的困惑，并结合经常所处的商务场景而开发的课程。开发课程的目的不仅仅让大家学习了解相关基础知识，更多在授课中解决应用的层面，从而来提升大家的职业素养与品位，提升与客户之间的黏性与谈资。课程收益◆ 掌握茶品相关知识◆ 掌握茶相关场合的礼仪知识◆ 掌握茶...
中东市场本土化精通：文化、习俗与商务礼仪
张亮老师课程：在中东市场，深厚的伊斯兰文化传统塑造了独特的商业规则与社交礼仪。许多出海企业因对此缺乏深入了解，在商务交往中遭遇无形障碍，错失合作良机。本课程旨在为企业人员提供一套深入、实用的中东文化导航图，帮助其规避文化风险，快速建立信任，为成功的商业合作奠定坚实基础。洞悉文化根基：理解伊斯兰核心文化概念及其对商业逻辑、社交规范与工作节奏的塑造。
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