商务礼仪

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刘俊敏

刘俊敏老师-专注企业培训20年心理辅导专家沟通表达实战训练专家职业素养训练专家12年合资企业、国企及大型民企培训经理工作经验洲际酒店管理集团CTC,GTC,MTD,ALDP认证讲师《结构化思维》版权课程认证讲师内蒙古大学高层管理教育中心特聘讲师内蒙古形象礼仪协会副会长企业高级培训师国家二级心理咨询师内蒙古团委12355青少年心理服务热线心理咨询师刘老师有多年服务大型国企，外企和民营

职业素养 2026年07月11日 0 点赞 180 浏览

孙婕

孙婕形象服务礼仪提升✦国际注册高级礼仪培训师✦曾任东方航空公司 乘务长✦IPA国际注册高级礼仪 认证讲师✦ISE国际服务效能提升 认证讲师✦CATA中国民航运输协会 民航乘务教员✦曾任东航技术研发中心 航空专业教师✦SOCRE研究院（企业可持续发展项目） 咨询师【实战经验】● 孙婕老师曾在东方航空任职乘务长，日常工作内容主要是每日根据航线不同，制定服务流程以及安

商务礼仪 2026年07月06日 0 点赞 206 浏览

企业实战商务接待礼仪

课程背景 ：随着全球商业环境的变化，我们熟悉的全球化的黄金时代，已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量，在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平，是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准，甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪，有利于树立良好的企业外部形象，赢在第一印象，在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力，改善人际关系、

职业素养 2025年11月29日 0 点赞 578 浏览

杨晓月

杨晓月老师 《礼赢职场》系列课程发起人中国礼仪教育行业资深讲师原北京电视台生活栏目主持人原东方航空公司乘务员培训师北京第二外国语学院礼仪教师中国形象礼仪行业注册形象管理师中国形象礼仪行业注册礼仪培训师美国ACI认证国际高级礼仪培训师金正昆商务政务礼仪研修弟子环球风尚联盟讲师团讲师校园礼仪注册培训师综艺节目特邀礼仪培训师礼仪师资人才考评员评委导师主要经历：杨晓月，女，1983年生。毕业于中国传媒大学

商务礼仪 2025年11月06日 0 点赞 961 浏览

商务礼仪与沟通技巧

潘文荣老师的《商务礼仪与沟通技巧》课程，●认识商务礼仪的基本知识和方法。 ●了解商务礼仪的重要性和在职场活动中的应用, ●掌握商务礼仪的原则及基本技巧,培养良好的职业习惯。 ●强化职业意识与职业态度 ●掌握人际风格沟通技巧 ,提高沟通能力 ●提高与上司的沟通质量 ,改善与下属的沟

职业素养 2026年09月02日 0 点赞 25 浏览

银行服务与商务礼仪

银行新进员工定制课程第一讲 银行服务礼仪规范 银行服务形象规范 银行服务仪态规范 银行服务动作规范 银行服务语言规范 服务礼仪通关考核第二讲 银行服务流程规范 柜面服务流程标准化与礼仪话术 客户服经理智能机具服务礼仪与标准化 客户经理服务流程标准化与待客礼仪 银行消费者权益保护投诉处理沟通礼仪 模拟演练与情景展示 服务流程规范与待客礼仪通关考核第三讲 银行办公室接待礼仪 办公室商务接待与拜访礼仪

银行保险 2025年10月25日 0 点赞 570 浏览

企业员工保守商业秘密与迎检应对沟通技巧

罗文娟老师主讲的《企业员工保守商业秘密与迎检应对沟通技巧》课程：当前我们已经进入了一个新的时代，物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术、新应用层出不穷，保密工作更是遭遇到了前所未有的压力和挑战，商业间谍甚至可以说是。课程围绕核心知识点系统讲解，结合案例与互动教学，帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

职业素养 2026年08月23日 0 点赞 99 浏览

高端商务礼仪

礼仪为您赢得更多信赖约之以礼”，恭敬谦让，是中华民族源远流长的社会公德观。所谓“以吏为师”，在今天看来，就是说本单位领导层负有引领和塑造单位风气之责，要以身作则。培训时长：根据高管交往特点，本培训内容为一天至一天半时长（6小时/天，3小时/半天）。培训方式：以讲授、案例、展示、互动、情境模拟、影视鉴赏等为主，确保生动有趣、专业实用。课程大纲第一部分：礼仪就是竞争力一、中外名人失礼/得体实例

职业素养 2025年10月24日 0 点赞 571 浏览

段香

段香老师«北京大学客座讲师«国家高级企业培训师«国家二级心理咨询师«全国十佳礼仪培训师«STADA认证培训师«北大国经智库特聘专家«中国市场调查研究中心研究院 研究员«中国市场调查研究中心研究院产业研究处 副处长«中共北京市委市直机关特聘评委«中智博雅经济

商务礼仪 2025年10月10日 0 点赞 743 浏览

职场行政礼仪技巧

陈俐君讲师 随着社会物质 、文明的发展，顾客的精神需求也越来也明确 、越来越高 。而且随着市场同类 产品可选择余地的越来越大， 现代高档奢侈品销售企业——汽车销售企业的竞争， 已不仅 仅是汽车产品本身的竞争 、硬件设施的竞争 ，更是员工素质的竞争 、优质服务的竞争 。礼仪，是律己 、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养 、沟通技巧和社会观的外在表现， 也是单位形象 、企业文

职业素养 2025年09月15日 0 点赞 645 浏览