银行客户关系深度维护与拓展营销
第一单元 银行营销本质及客户经理定位银行竞争的核心如何理解客户营销什么是营销及营销的本质银行客户营销与一般产品的营销区别营销中一定要思考的三个角色实战演练：某区域客户的营销步骤案例：某银行打通大理石产业链的实战营销案例第二单元 银行客户细分与开拓如何制订自己的营销目标和营销计划目标决定你的工作状态和工作思路推动自己目标实现的三张报表目标客户角色细分与分析目标客户
客户关系
客户关系：一次完全销售成就持续业绩
讲师：叶敦明，工业品营销教练课时：1-2天（6-12小时）1. 过了新客户开发的“关”，而“系”住客户的办法不多，流失率高；2. 客户关系仅靠“单打单”，没有很好借力内外部大资源，事倍功半；3. 对待客户过于“商业化”，客户的个人偏好与组织偏好，顾此失彼。【课程收益】1. 在互情互愿的基础上，建立与发展客户关系，事半功倍；2. 做好口碑营销大文章，认识、喜欢、赢信任，连闯三关；3. 多
客户关系提升与高效客户拜访的实战技巧
客户---企业最重要、最稀缺、最宝贵的资源！客户管理是一种管理方式、也是一种系统，客户拜访就是进行客户管理的关键方法和手段，能够帮助企业赢得客户的信任、满意和忠诚，实现稳定、增量、长久的合作，进而倍增业绩，实现可持续增长。
