服务营销

分行统筹·转型破局——新生态下网点服务管理升级与服务营销一体化落地实战营

马冬玲老师主讲《分行统筹·转型破局——新生态下网点服务管理升级与服务营销一体化落地实战营》课程,当下银行业零售转型步入深水区,多重变革压力叠加倒逼网点服务管理升级:客户需求呈现老龄化与Z时代并存的多元化、差异化特征,服务期待持续提升;网点运营模式变革,弹出柜员、零运融合全面推

银行主动服务营销培训

刘欢仪老师的《银行主动服务营销培训》课程,商业银行业在完成了服务转型后,面临一个最大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小后,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。

智能化网点服务营销

戚燕霞老师的《智能化网点服务营销》课程,大堂经理作为银行厅堂的服务者、协调者、营销者、管理者等诸多职能于一身的关键岗位,是厅堂服务营销的重点所在。

银行网点服务营销

孙军正老师的《银行网点服务营销》课程,随着国内银行业竞争的日趋激烈,如何快速提升业绩成为银行各级负责人必须面对的问题。但纵观各家银行,团队执行力、竞争意识、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失。这必将大大阻滞银行的发展步伐,令其战略难以有效实现。

《银行大堂经理服务营销能力提升培训》

徐良柱老师的《银行大堂经理服务营销能力提升培训》课程在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征较明显的情况下,谁能够为客户提供更多个性化、差异性的服务,谁就在竞争中赢得主动,取得更好的经营效益。其实无论是资本、盈利的现实需要,还是经营环境的变化趋势,在跨向国际化的今天,一。

数字化转型下的服务营销体系构建

鲍娜吉老师的《数字化转型下的服务营销体系构建》课程, 了解什么是数字化转型,为什么数字化转型势不可挡。  在快速的时代更迭,环境变化之下,各岗位的人如何调整心态, 如何运用各技术,在各自岗位上推动银行的服务、产品、运营、 管理各方面的发展。  他山之石,可以攻玉。他人之事,我事之师。

营业网点服务营销及综合管理系列培训

粟彩云老师的《营业网点服务营销及综合管理系列培训》课程,在当今竞争激烈的金融市场中,银行营业网点的服务质量和营销能力直接影响客户满意度和业务增长。为应对不断变化的市场需求和监管环境,提升银行营业网点的服务营销和管理能力成为各大银行的重要战略目标。
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