沟通技巧

中层管理者五项修炼

张冲老师《中层管理者五项修炼》课程针对中层管理者承上启下、沟通协作的核心挑战,系统教授向上沟通、横向沟通、向下沟通的原则与方法,辅导的三大核心技能及相关工具,激励的原理与方法,授权的级别与步骤,以及团队建设的关键要素和六字真经。通过五项修炼培训激发管理者管理意识,提升整体管理效能。课程采用交互教学、互动演练和行动学习相结合的授课形式,配合一课四训教学理念和531落地实施计划,确保培训成果有效落地。

职场高效沟通的三招九式

冯兴老师《职场高效沟通的三招九式》课程针对企业管理中70%以上因沟通不畅造成的问题,系统教授管理沟通的原理原则与思想。课程帮助学员识别沟通中的障碍根源,认识性格差异,培养主动性与服务意识,掌握倾听、提问、反馈等实战技巧,有效与上级、下级、同事进行交流。通过角色扮演提升能力,规避常见沟通障碍,全面提升职场沟通能力,让沟通助力职业发展。

《青云职上-职场高效沟通》

丁帅文老师《青云职上——职场高效沟通》课程,系统提升职场人的沟通效能。课程以实战为导向,涵盖向上沟通、平行协作、向下管理、客户对接等核心沟通场景,通过案例研讨和互动练习,帮助学员掌握结构化表达、同理心倾听、非暴力沟通等实用技巧,显著提升职场沟通的品质和效率,助力职业发展青云直上。

解密人性,建立和谐人际关系

晏世乐老师《解密人性,建立和谐人际关系》课程,从心理学和行为学视角深度解析人性本质,帮助学员理解人际交往的底层逻辑。课程涵盖需求洞察、性格分析、共情沟通、冲突化解、关系维护等核心模块,结合丰富的生活和职场案例,引导学员掌握建立和维护和谐人际关系的实用方法,提升社交智慧和人际影响力。

报联商-职场沟通四项基本功

陈志华老师授课内容:人在职场,无论上下级沟通、同事间沟通还是跨部门沟通,核心都是信息及时、清晰、精准、有效地传递。本课程围绕报联商——职场沟通四项基本功展开,帮助学员掌握汇报、联络、商量的方法,解决上司不知情、下属不主动、同事推不动、客户等反馈等痛点,培养凡事有反馈的靠谱工作习惯,成为让人放心的职场人。

了解沟通底层逻辑,建立服务形象

本课程从沟通基础入手,深入讲解管理者在人际交往中的沟通技巧,学会有效沟通的方法——如何说、如何听、如何问。课程剖析沟通不畅对企业执行力和客户关系的影响,帮助管理者运用沟通工具达成双赢关系,提升人际敏感度与服务形象,共同取得最优结果。

新员工职业素养与职场礼仪

本课程从职业心态、职业形象、职场礼仪、沟通技能四个维度,帮助初入职场者认知职场规则,提升职业化意识和技能,迅速从社会人转变为职业人。课程涵盖职业精神培养、职业能力提升、职业形象塑造、职场礼仪规范及高效沟通技巧,助力新员工更快适应工作需求,铸造职业生涯辉煌。

非人力资源经理的HR管理

部门经理和主管通常都认为,企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责,而且,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识;1.增进部门经理对人力资源管理重要性的认识,促进部门经理树立正确的人力资源管理观念,让每位经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理;2.强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能,提升部门经理人力资源管...

管理心理学

社会的变迁,管理面临新的课题:高薪为何同样难以招到合适的人?薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于部分核心员工?新生代的员工越来越难管,越来越不听话?员工对于公司的归属感越来越低?公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降?……;★ 洞悉员工内心的心理需要与动机,有效激励员工,提升团队士气;★ 识别团队中的情绪事件,减少情绪感染,提升管理者自我的管理情商;★ 认识职场冲突的根源,改善...

沙漠掘金沙盘之目标与决策

体验式培训兴起于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变;1.掌握团队目标的制定过程,以及目标如何达成共识的技巧;2.通过学习了解科学决策的过程,提高决策的质量;3.掌握共识决策的基本原则,增强组织活力,提高执行力,提升组织绩效
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