沟通技巧

结构化沟通与表达

结构化沟通与表达由卓然老师主讲,面向企业中高管、想提升逻辑思考与表达能力者。课程围绕结构化思维、高效表达等核心主题,系统讲解课程背景、收益与完整大纲,帮助学员掌握结构化思维与高效表达的核心方法,提升实战能力,实现培训效果落地转化。

教练式沟通技巧

陈中来老师主讲的《教练式沟通技巧》课程。课程背景无论我们在社会、企业中扮演着何种角色,沟通能力的持续优化与提升都将成为我们毕生所学习的课题。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。课程内容丰富实用,案例详实,互动性强。

管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具

本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。

识人、知己-高效沟通

本课程由资深培训师于滨老师主讲,旨在帮助学员掌握高效沟通的核心技巧,实现识人知己的沟通境界。课程引用德鲁克管理理念,涵盖沟通基础理论、DISC性格分析与沟通应用、因人而异的沟通策略、高效表达技巧等内容,帮助学员理解良好沟通的本质,在工作中实现高质量的沟通体验和效果。

高情商沟通技巧

王波老师主讲的《高情商沟通技巧》课程。课程背景在工作中,我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通,沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升与客户、同事的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。

让信息有效传递——360度职场沟通

安心老师主讲的《让信息有效传递——360度职场沟通》课程。在当今多元化和快节奏的工作环境中,有效的人际沟通成为了职场成功的关键因素。无论是与同事、领导、下属还是客户之间的互动,沟通都是建立关系、传递信息、解决冲突和实现目标的重要手段。然而,沟通并不总是顺畅的,它充满了复杂性和挑战。《让信息有效传递--360度职场沟通》课程旨在帮助员工深入理解人际沟通的本质,掌握有效的沟通策略,学会冲突管理,并调整沟通模式以创造共识。

《OTC产品连锁客户开发、上量及动销》

姜丽老师主讲。很多销售管理者不清楚连锁开发的流程及技巧。很多销售管理者在连锁开发时不清楚连锁的需求。很多销售管理者不了解连锁上量和动销的技巧。“OTC产品连锁客户开发、上量及动销”,通过介绍连锁客户的开发流程,连锁维护及动销上量的技巧,从而提升销售人员的连锁开发及专业推广技能,进而促进销售的迅速增长,促进门店的销售业绩的达成。

高情商沟通技巧

课程背景:在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令,更使对方愿意服从、配合,高效、快速的完成信息的交换,是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属,在信息传递过程中经常产生误解,无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思,使沟通陷入一种窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知沟通也是一

通过支持性沟通,赢得积极职场协作

郑英健老师《通过支持性沟通,赢得积极职场协作》课程面向基层主管、储备干部、管培生、骨干员工及项目团队成员。课程以如何通过支持性沟通打造积极人际关系、建立互信、赢得团队协作三项关键价值为学习主线,帮助学员懂得建立积极人际关系的重要性,学会与他人发展互信的路径,掌握支持性沟通的相应技巧,掌握吸引他人积极参与工作并赢得协作的方法论,快速突破团队协作的主要障碍。

服务礼仪与沟通技巧

课程收益:1. 通过对服务的阐述,让学员充分的认识到在服务经济时代,服务对企业、客户、个人的重要性;2. 通过对第一印象及大脑的认知方式,让学员深刻认识到礼仪在服务客户中的重要性;3. 通过知识点的讲解及小组讨论,让学员掌握仪容仪表礼仪;4.通过知识点讲解+老师示范+模拟演练,让学员掌握交往礼仪:目光礼仪、微笑礼仪、握手礼仪、物品递接礼仪等;5. 通过对客户心理的分析的阐述,让学员充分的掌握客户的
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