大客户经营及维护顾问式沟通艺术培训
曾展乐老师主讲《大客户经营及维护顾问式沟通艺术培训》课程，聚焦财富管理、保险营销与高净值客户资产配置等核心场景，系统提升学员的保险金信托、养老规划与法商财税实务能力。
沟通艺术
赋能的沟通艺术与压力缓解之道在项目中找回连接，在压力下活出韧性
张良方老师主讲。毕业1-2年的青年员工常陷入三重困境：职业迷茫、情绪耗竭、人际退缩。本次培训用一天时间，通过活泼互动和实用工具，帮助学员解开人际心结、卸下压力包袱、重燃工作掌控感。情绪管理：掌握STOP技术、认知疗法及长期调节方法。沟通技巧：学会与同事、上级、跨部门协作的实用话术。案例：00后把“无聊夜班”变成“技能升级副本”。
从技术到沟通艺术-构建卓越售后服务桥梁
售后服务是服务沟通的重要岗位，面对客户的抱怨和指责，容易产生负面情绪，特别是年轻技术型员工，因为缺少沟通软技能，稍有不慎，就会让客户感受业余又敷衍，不仅没解决问题，还会影响公司的整体服务形象。所以，温度对话、高效沟通，通过专业服务提升客户满意度，这是每个技术型服务人员需要掌握的服务思维和沟通技巧。
高情商“赢心”沟通艺术
沟通是一门人际关系的艺术，如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你，从而使客户认可你的人品和产品，是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现，情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60%以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80%以上。
汇报宝典-口头汇报与沟通艺术
课时：6小时【汇报认知篇】 做好口头汇报，让领导对工作事事放心！1)“口头汇报”与“书面汇报”其实大有不同！2)做好口头汇报，让领导对你和工作都放心！▪哪些工作情景可以口头汇报？▪口头汇报有哪些常用方式？▪口头汇报有哪些常见话题？▪应该主动汇报还是被动汇报？【主动汇报篇】如何进行主动汇报？清晰告知你的工作1)“开门见山”，明确告知你的汇报主题2)“清
全景沟通 组织高效——舌尖上的管理艺术
李春林老师主讲的《全景沟通 组织高效——舌尖上的管理艺术》课程。——舌尖上的管理艺术课程背景沟通是管理第一技能，企业管理离不开沟通，人际相处离不开沟通，企业事事讲沟通，人生处处要沟通。可谓沟通的能力将决定管理与人生的效率和品质。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。
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