王惠

企业声誉危机全周期管理

舆论“海啸”来袭,企业如何硬核破局?主讲:王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌,监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,如何开展

全媒体时代的舆论引导

综合性课题,囊括众多内容,以舆论引导为主线,其中涉及媒体沟通、突发事件、新闻发布宣传等丰富内容。概述:本课程针对企业领导者与媒体和互联网沟通存在的普遍问题,分析媒体和互联网带来的机遇挑战,重点讲授企业领导如何利用媒体关切,主动引导舆论的能力和方法。尤其是面对记者的突发、艰难问题如何迅速制订口径,敢答问,会答问,答好问,回应媒体和各方关切。纲要:一、媒体网民关注带来的机遇和挑战二、企业面对舆论关注存

从0到1构建企业声誉风险防御体系

没有危机发生,是最高级的危机管理主讲:王惠老师,鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,救火不如防火已经成为业界共识。通过风险管理前置,不仅能大幅降低危机管理成本,也避免了突发危机打乱发展节奏,确保企业高层始终聚焦核心战略管理工作。本课程旨在分享中国当前的危机舆论环境、协助企业中高层厘清思路,了解如何构建世界级的声誉风险防御体系。

全媒体时代,企业如何管控舆情风暴 捍卫企业声誉

企业舆情危机模拟演练及复盘主讲:王惠老师【课程背景】全媒体时代, 一场不受控的舆情危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观负面影响,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。因此,如何开展高效的舆情危机管理已不再是企业的可选项,而是生存必修课。本课程旨在赋能客户在突发舆情时,掌握舆情应对的核心原则、应对思路,支持企业在

王惠老师为河南省福建商会讲授《突发事件危机处置与政府舆论引导》

直播课程中,资深媒体人、新闻官、舆论引导与危机处理专家王惠老师带来《突发事件危机处置与政府舆论引导》的精彩授课,让更多的企业家及党员干部受益匪浅,在面对突发事件危机,掌握舆论导向,提高处置能力,特别是应急管理队伍建设的一项重要内容,需要采取科学、有效的应对策略,对于平抑事态、稳定人心,对企业的稳定发展具有重要的现实意义。

危机舆情管理的底层逻辑

从失控到掌控:舆论风暴中的智慧和定力主讲:王惠老师【课程背景】社交媒体时代,如果我们还认为危机舆情管理是隶属公关部门的技术活,这恰恰是企业最大的声誉风险隐患。一场不受控的危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。危机舆情管理的本质是认知力的博弈,是品牌基于过往危机公关素养

王惠

王惠,资深媒体人、新闻官;舆论引导和危机处理专家。曾任北京市政府新闻发言人,新闻办主任。先后从事过广播、报纸和电视工作20余年。曾任北京奥组委新闻宣传部部长,北京奥运新闻中心主任,北京冬奥申委副秘书长、新闻宣传部部长。组建我国第一个突发事件新闻中心,组织过多次重大突发事件舆论引导。创建全国第一个政务微博发布厅。曾任建国60周年新闻中心副主任,党的十八大新闻中心副主任,APEC新闻中心主任,杭州G2

王惠

王惠老师 企业危机公关实战专家▪前星巴克中国(全球咖啡连锁巨头)危机公关总监,首位建立并领导其自主危机管理体系的负责人。▪前爱德曼(全球最大公关公司)危机管理业务核心顾问与资深总监,拥有17年资历与12年危机公关专项经验。▪世界500强企业声誉风险管理战略顾问,曾为淡马锡、美的、联合利华、玛氏等超50家顶尖企业提供危机咨询。▪企业新闻发言人培训权威导

从经典危机舆情案例看企业如何“渡劫”

理解中国的危机舆论环境主讲:王惠老师【课程背景】打造一个品牌需要很多年,需要企业投入大量的人力、物力和财力,但毁掉它可能就只是一场危机。社交媒体时代,人人都是自媒体。企业风险引爆点更多元,风险扩散速度更快,传播渠道更加分散,企业如何能妥善应对突发事件,高效开展声誉危机管控?孙子兵法云:“知己知彼,百战不殆。”可以说,企业任何有效的声誉危机管理,都建立在对中国当前媒体及危机舆论环境的深刻理解之上。本

突发事件的舆论引导

本课程重点讲授发生突发事件后,特殊舆论环境和挑战,企业领导人面对媒体网络关注和炒作,如何有效引导舆论。解决当下企业领导人在突发事件发生后不知如何面对,常因一句不当的话,导致企业形象崩塌的问题。向企业领导人传授如何建立突发事件舆论引导机制,利用媒体关注机会,第一时间发布信息,跟进发布,掌控舆论引导权。纲要:1,突发事件和舆论关注相生相伴,互相牵制2,舆论给企业处置突发事件带来重大挑战3,有效引导舆论