礼仪

行卓越服务创非凡价值——服务礼仪

李冬秋老师主讲《行卓越服务创非凡价值——服务礼仪》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。

职场接待:高效商务接待礼仪

张慧莲老师的《职场接待:高效商务接待礼仪》课程,围绕用你的手握出经济效益、传递介绍的几种常见情境、动态情境下的位次安排等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

医院服务礼仪

韦俊名老师的《医院服务礼仪》课程,前言: 随着社会的发展和人类的进步,人们对健康的关注日益密切,寻求健康知识的欲望日渐增强。

服务匠心:银行厅堂服务礼仪

张慧莲老师的《服务匠心:银行厅堂服务礼仪》课程,围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

网点服务礼仪与营销技巧

许芛苓老师的《网点服务礼仪与营销技巧》课程,围绕市场竞争下的银行转型新挑战、服务心理调适、银行服务礼仪等核心模块展开,系统提升学员的岗位胜任力与实务能力。

宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪

观月老师的《宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪》课程,基于当下商务宴请的刚需与普遍礼仪短板,聚焦中西双场景宴请礼仪,系统化拆解中餐圆桌、西餐长桌全流程规范,帮职场人补齐礼仪短板、拿捏社交分寸,从容应对各类商务宴请场景,以礼赋能商业成事。

现代政务礼仪

韦俊名老师的《现代政务礼仪》课程,提升政务人员的职业化意识 塑造政务人员与职业相符合的职业形象 帮助政务人员学会现场工作与接待的礼仪规范 提高政务人员的个人职场魅力
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