礼仪
行卓越服务创非凡价值——服务礼仪
李冬秋老师主讲《行卓越服务创非凡价值——服务礼仪》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。
服务致胜:精益求精新时代服务礼仪
张慧莲老师的《服务致胜:精益求精新时代服务礼仪》课程,在服务升级与行业高质量发展的新时代,客户需求已从基础服务转向品质化、精细化、体验化的高标准要求。服务不再是简单的流程执行,而是品牌竞争力的核心载体。客户对服务的需求已升级。对服务者的专业素养、细节把控和情感共鸣能力提出了更高的要求。
职场风度:赢在职场商务礼仪
张慧莲老师的《职场风度:赢在职场商务礼仪》课程,围绕赢得尊重的仪容仪表、职业形象中的大方得体、无声语言的魅力等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
职场沟通:商务礼仪助力高效沟通
张慧莲老师的《职场沟通:商务礼仪助力高效沟通》课程,围绕职业形象的前奏准备、如何打造赢得尊重的仪容仪表、宴席中的品味等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
华平生赋能中建西南院:“礼仪之美”与“设计之力”在成都谱写时代华章
2023年8月28日,华平生(字英雄)教授受邀中国建筑西南设计院在成都蒲江喜来登酒店,进行《高级商务礼仪》培训,培训对象是中建西南院各个部门的项目经理和商务人员(准项目经理)。中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体,以能力为核心,以师资为支撑”的理念华平生老师帮助学员总结起来,提升“客户导向”能力,聚焦五个关键中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体,以能力为核心,以师资为支撑”的理念,以能力素质模型为
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